Предоставление муниципальной услуги "Обеспечение доступа к самодеятельному (любительскому) художественному творчеству, организация культурно-досуговых мероприятий"

Описание услуги

Обеспечение доступа к самодеятельному (любительскому) художественному творчеству, организация культурно-досуговых мероприятий

Как получить услугу img

Способы подачи заявки:

  • Лично
  • Через законного представителя
  • Почтой
  • По телефону

Способы получения результата:

  • Лично
  • Через законного представителя
  • Почтой
  • По телефону
  • Стоимость и порядок оплаты img

    Услуга предоставляется бесплатно

    Сроки оказания услуги img

    Срок выполнения услуги:

    15 раб.дн


    Срок, в течение которого заявление о предоставлении услуги должно быть зарегистрировано:

    15 мин.


    Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении услуги лично:

    30 мин.

    Категории получателей img


    Физические лица


    Юридические лица

    Основания для оказания услуги, основания для отказа img

    Основание для оказания услуги:


    Основанием для начала предоставления муниципальной услуги является обращение заявителя с заявлением о доступе к культурно-досуговому мероприятию.


    Основание для отказа:


    Обеспечение доступа к самодеятельному (любительскому) художественному творчеству, организация культурно-досуговых мероприятий

    – Отсутствие у получателя услуги билета, дающего право на посещение мероприятия в день и время обращения, при условии платного проведения мероприятия

    – Отсутствие свободных мест, если посещение мероприятия бесплатно, но количество мест ограничено количеством посадочных мест в зале, где проводится мероприятие

    – Нахождение получателя услуги в состоянии алкогольного, наркотического опьянения

    – В случае выявления несоблюдения установленных условий признания квалифицированной подписи действительной

    – Отсутствие данного вида культурно-досугового мероприятия в планах МКУ «Котовский сельский Дом культуры»

    – Оформление ненадлежащим образом заявления и невозможности установить, какая именно информация запрашивается

    – Несоблюдение условий проведения мероприятия

    – Возникновение обстоятельств непреодолимой силы не позволивших провести культурно-досуговое мероприятие

    – Нахождение получателя услуги в социально-неадекватном состоянии, то есть враждебный настрой, агрессивность и прочее


    Получение услуги "Обеспечение доступа к самодеятельному (любительскому) художественному творчеству, организация культурно-досуговых мероприятий"

    – Отсутствие свободных мест, если посещение мероприятия бесплатно, но количество мест ограничено количеством посадочных мест в зале, где проводится мероприятие

    – Нахождение получателя услуги в состоянии алкогольного, наркотического опьянения

    – В случае выявления несоблюдения установленных условий признания квалифицированной подписи действительной

    – Отсутствие данного вида культурно-досугового мероприятия в планах МКУ «Котовский сельский Дом культуры»

    – Оформление ненадлежащим образом заявления и невозможности установить, какая именно информация запрашивается

    – Несоблюдение условий проведения мероприятия

    – Возникновение обстоятельств непреодолимой силы не позволивших провести культурно-досуговое мероприятие

    – Нахождение получателя услуги в социально-неадекватном состоянии, то есть враждебный настрой, агрессивность и прочее

    – Отсутствие у получателя услуги билета, дающего право на посещение мероприятия в день и время обращения, при условии платного проведения мероприятия


    Результат оказания услуги img

    Результатом предоставления муниципальной услуги является отчет о проведении мероприятия, который может иметь любую форму (текстовый, финансовый, оценочный лист т.д.). 

    Документы, необходимые для получения услуги img

    Копия документа, удостоверяющего личность заявителя (заявителей), являющегося физическим лицом, либо личность представителя физического или юридического лица (скачать пример)

    Копия документа, удостоверяющего права (полномочия) представителя физического или юридического лица, если с заявлением обращается представитель заявителя (заявителей) (скачать пример)

    Заверенный перевод на русский язык документов о государственной регистрации юридического лица в соответствии с законодательством иностранного государства (скачать пример)

    Документы, предоставляемые по завершению оказания услуги img

    Положительный результат предоставления услуги/исполнения функции:

    Обеспечение доступа к самодеятельному (любительскому) художественному творчеству, организация культурно-досуговых мероприятий

    Договор о культурном сотрудничестве (скачать пример)

    Решение о доступе к мероприятию (скачать пример)

    Сведения о государственной услуге img


    Реестровый номер услуги:


    3400000000165226095


    Дата последнего обновления сведений на региональном портале государственных услуг (функций):


    2018-04-18

    Порядок обжалования img

    5.1. Порядок досудебного обжалования.

    5.1.1. Заявители имеют право обратиться с жалобой на действия (бездействие) специалистов МКУ «Котовский СДК», ответственных за оказание муниципальной услуги, и решения, принятые в ходе оказания муниципальной услуги лично или направить письменное обращение.

    5.1.2. Заявители могут обращаться к главе Котовского сельского поселения с жалобой на принятое по обращению решение, действие (бездействие) должностных лиц в ходе выполнения настоящего регламента по оказанию муниципальной услуги.

    5.1.3. Заявитель   в   своем   письменном   обращении   в   обязательном порядке указывает   свои реквизиты (фамилия, имя, отчество физического лица, полное наименование юридического лица, данные должностного лица, почтовый адрес), излагает суть предложения, заявления или жалобы (далее – обращение), ставит личную подпись и дату.

    5.1.4. Ответ на обращения не дается в случаях, если:

    - в   обращении не указаны вышеперечисленные реквизиты заявителя;

    - в обращении содержатся оскорбительные выражения, угрозы жизни и здоровью;

    - текст    обращения    не    поддается   прочтению, о чем сообщается заявителю, если фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;

    -  в   обращении   содержится   вопрос, на   который заявителю многократно давались письменные   ответы по существу в связи  с  ранее  направленными  обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства.

    5.1.5. Жалоба на действия (бездействие) специалистов МКУ «Котовский СДК» направляется директору МКУ «Котовский СДК». Жалоба на директора МКУ «Котовский СДК» направляется главе Петровского сельского поселения.

    5.1.6. При обращении заявителей в письменной форме срок рассмотрения жалобы не должен превышать 30 дней с момента ее регистрации.

    5.1.7. Заявители сообщают о нарушении своих прав или законных интересов, противоправных решениях, действиях или бездействии должностных лиц по адресу: Волгоградская обл., Урюпинский район, х.Котовский, ул. Центральная, 13, директору МКУ «Котовский СДК»;

    Волгоградская обл., Урюпинский район, х.Котовский, ул. Центральная, 13,, главе Котовского сельского поселения

    Директор МКУ «Котовский СДК» ведет личный прием заявителей по предварительной записи по адресу: Волгоградская обл., Урюпинский район, х.Котовский, ул. Центральная, 13Предварительная запись осуществляется лично либо по телефону: (8-84442) 9-33-25

    Глава Котовского сельского поселения ведет личный прием заявителей по предварительной записи по адресу: Волгоградская обл., Урюпинский район, х. х.Котовский, ул. Центральная, 39;

    Предварительная запись осуществляется лично либо по телефону: (8-84442) 9-33-25.

    5.1.8. По результатам   рассмотрения   жалобы  принимается  решение  об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в удовлетворении жалобы.

    Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения жалобы, направляется заявителю.

    5.1.9. Если изложенная в обращении жалоба  признается обоснованной, то принимается решение о применении мер дисциплинарной или административной ответственности к   лицам, допустившим нарушения в ходе предоставления  муниципальной услуги.

     5.2.  Порядок судебного обжалования.

     Заявитель вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, действия (бездействие) специалистов МКУ «Котовский СДК», ответственных за предоставление муниципальной услуги, в суд в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.         

    6. Заключительные положения.

    6.1. Настоящий Регламент является обязательным для МКУ «Котовский СДК» предоставляющего муниципальную услугу «Обеспечение доступа к самодеятельному (любительскому) художественному творчеству, организация  культурно-досуговых мероприятий » в Котовском сельском поселении Урюпинского муниципального района Волгоградской области.

    6.2. В настоящий Регламент могут вноситься изменения и дополнения в установленном порядке.


    Нормативно-правовые акты img

    Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг"

    2010-07-27 00:00:00

    Регистрационный номер: 210-ФЗ

    Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ.doc

    Федеральный закон от 22.01.1996 г. № 7-ФЗ "О некоммерческих организациях"

    1996-01-22 00:00:00

    Регистрационный номер: 7-ФЗ

    Федеральный закон от 22.0.1996 № 7-ФЗ.doc

    Устав Котовского сельского поселения Урюпинского муниципального района Волгоградской области

    2014-08-18 00:00:00

    Регистрационный номер: 37/94

    устав2014.doc

    «Обеспечение доступа к самодеятельному (любительскому) художественному творчеству, организация культурно-досуговых мероприятий»

    2016-01-29 00:00:00

    Регистрационный номер: 2

    пост. №2 об утверж. регламента культура 1.doc

    Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации

    2003-10-06 00:00:00

    Регистрационный номер: 131-ФЗ

    131-фз.docx

    Гражданский кодекc Российской Федерации

    1994-01-01 00:00:00

    Регистрационный номер: 51-ФЗ

    Градострительный кодекс.docx

    Закон Российской Федерации от 9 октября 1992 г. № 3612-1 «Основы законодательства Российской Федерации о культуре»

    Конституция Россиийской Федерации

    Административный регламент img

    «Обеспечение доступа к самодеятельному (любительскому) художественному творчеству, организация культурно-досуговых мероприятий»

    Администрация

    Котовского сельского поселения

    Урюпинского муниципального района Волгоградской области

     

    ПОСТАНОВЛЕНИЕ

     

        29.01.2016                                                       № 2

     

    Об утверждении Административного регламента муниципальной услуги  

    «Обеспечение доступа к самодеятельному (любительскому) художественному творчеству, организация культурно-досуговых мероприятий»

     

       В соответствии с Федеральным законом от 06.10.2003 г. № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», Федеральным законом от 27.07.2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Федеральным законом от 09.10.1992 года № 3612-1 "Основы законодательства Российской Федерации о культуре", Уставом Котовского сельского поселения

     

    ПОСТАНОВЛЯЮ:   

     

    1. Утвердить административный регламент муниципальной услуги «Обеспечение доступа к самодеятельному (любительскому) художественному творчеству, организация культурно-досуговых мероприятий» (приложение).

     

    2. МКУ «Котовский СДК» в своей работе руководствоваться настоящим административным регламентом.

     

    3. Направить постановление для официального обнародования и размещения на официальном сайте администрации Урюпинского муниципального района.

     

    4. Контроль за исполнением постановления оставляю за собой.

     

    5. Постановление вступает в силу с момента подписания.

     

     

    Глава Котовского

    сельского поселения                                                                                   Иванова Г.В.

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    Приложение

    к постановлению главы

    Котовского сельского поселения

    от 29.01.2015 г. № 2

     

     

    Административный регламент муниципальной услуги 

    «Обеспечение доступа к самодеятельному (любительскому) художественному творчеству, организация  культурно-досуговых мероприятий».  

     

    1.      Общие положения.

     

        Настоящий административный регламент предоставления муниципальной услуги «Обеспечение доступа к самодеятельному (любительскому) художественному творчеству, организация  культурно-досуговых мероприятий» разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги, создания комфортных условий для получения муниципальной услуги.

    Регламент определяет порядок, сроки и последовательность действий при предоставлении муниципальной услуги.

    1.1.  Наименование муниципальной услуги и наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу.

    Муниципальная услуга по обеспечению доступа к самодеятельному (любительскому) художественному творчеству, организации  культурно-досуговых мероприятий.

    Организацию и координацию деятельности по оказанию муниципальной услуги осуществляет администрация Котовского сельского поселения.

    Непосредственное оказание муниципальной услуги осуществляет: муниципальное казенное учреждение «Котовский сельский Дом культуры» (далее – МКУ «Котовский СДК»).

    Муниципальная услуга включает в себя:

    -        организацию работы клубных формирований вокальных, театральных, хореографических, декоративно-прикладных;

    -        проведение выставок, конкурсов, фестивалей, спектаклей, концертов, праздников, ярмарок;

    -        организацию выступления оркестров, ансамблей художественных коллективов и отдельных исполнителей для музыкального оформления праздников и торжеств; 

    -        организацию и проведение театрализованных праздников, массовых гуляний, конкурсных программ, дискотек и других массовых мероприятий;

    -        повышение квалификации и профессионального мастерства специалистов МКУ «Котовский СДК»;

    1.2. Результат муниципальной услуги.

    Конечным результатом предоставления муниципальной услуги является повышение качества культурно-досуговых услуг, создание условий для формирования и удовлетворения культурных запросов и потребностей жителей муниципального образования – «Котовское сельское поселение» Урюпинского муниципального района Волгоградской области. Показателями достижения результата является:

    -        рост посещаемости культурно-массовых мероприятий;

    -        рост доли вовлечённых в организационные формы культурно-досуговой работы детей и молодёжи;

    -        рост рейтинга учреждения культуры, реализующего социальную услугу.

    1.3. Срок предоставления муниципальной услуги.

     Муниципальная услуга по обеспечению доступа к самодеятельному (любительскому) художественному творчеству, организации культурно-досуговых мероприятий предоставляется в течение года, согласно  годовому плану работы МКУ «Котовский СДК».

    1.4. Перечень правовых актов, непосредственно регулирующих исполнение

    муниципальной услуги.

    Предоставление муниципальной услуги по культурному обслуживанию населения осуществляется в соответствии с:

    -        Конституцией Российской Федерации;

    -        Гражданским кодексом Российской Федерации;

    -        Федеральным законом от 06.10.2003 г. N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";

    -        Федеральным законом от 09.10.1992г. N 3612-1 "Основы законодательства Российской Федерации о культуре";

    -        Федеральным законом "Об основных гарантиях прав ребенка в РФ" от 24.07.1998г. N124-ФЗ;

    -        Федеральный закон от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»;

    -        Федеральным законом от 12.01.1996 г. № 7-ФЗ «О некоммерческих организациях»;

    -        Федеральным законом от 06.01.1999 г. № 7-Ф3  «О народных художественных промыслах”;

    -        Уставом Котовского сельского поселения Урюпинского муниципального района Волгоградской области;

    -        Уставом МКУ «Котовский СДК»;

    -        Иными действующими нормативными правовыми актами Российской

    Федерации, Волгоградской области, Котовского сельского поселения.

    1.5. Потребители (заявители) муниципальной услуги.

    1.5.1. Потребителями (заявителями) муниципальной услуги  являются граждане независимо от пола, возраста, национальности, образования, социального положения, политических убеждений, отношения к религии и иных обстоятельств.

    Юридические лица независимо от организационно-правовой формы.

    1.5.2. От имени юридических лиц могут действовать лица, действующие в соответствии с законом, иными нормативными правовыми актами и учредительными документами, без доверенности;

    Представители в силу полномочий, основанных на доверенности или договора.

    2.     Требования к порядку предоставления муниципальной услуги.

    2.1. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги.

    2.1.1. Получение информации по вопросам предоставления муниципальной

    услуги осуществляется посредством:

    - телефонной связи, электронного информирования;

    адрес электронной почты: E-mail: kotovka-work@mail.ru

    - публикации в средствах массовой информации;

    - в МКУ «Котовский СДК»;

    2.1.2.Информирование о предоставлении муниципальной услуги осуществляется:

    - МКУ «Котовский СДК»

    Почтовый адрес: 403122, Волгоградская область, Урюпинский район, х. Котовский, ул.Центральная, 13.

    Тел: 8(84442) 9-33-25

    Прием заявителей по вопросу предоставления информации о правилах предоставления муниципальной услуги в соответствии со следующим графиком:

    МКУ «Котовский СДК»

    среда, четверг, воскресенье  :

    начало работы:              9-00;

    окончание работы:       17.40;

    перерыв на обед            с 13.00 до 15.00;

    пятница, суббота :

    начало работы:              9-00;

    окончание работы:       22.00;

    перерыв на обед            с 11.40 до 18.00;

    понедельник, вторник – выходной день.

     

    2.1.3. Основными требованиями к информированию заявителей являются:

    -        достоверность предоставляемой информации;

    -        полнота информации;

    -        удобство и доступность информации;

    -        оперативность предоставляемой информации.

    2.1.4. Порядок предоставления специалистами учреждения культуры консультаций по вопросам предоставления муниципальной услуги представлен в пункте 2.6. настоящего Административного регламента. 

    2.2. Перечень  необходимых документов  для получения  муниципальной

    услуги.

    Основанием для рассмотрения учреждением культуры вопроса о предоставлении муниципальной услуги потребителям, указанным в пункте 1.5. настоящего Административного регламента, является письменное (Заявление) или устное обращение потребителя. 

    Для получения доступа к муниципальной услуге (при входе на место проведения платного культурно-досугового мероприятия) посетитель должен предъявить билет сотруднику, отвечающему за допуск на мероприятие.

    Посетители массовых культурно-досуговых и театрально-зрелищных мероприятий имеют право свободно и бесплатно входить и выходить с территории проведения массового мероприятия, если иное не предусмотрено порядком его проведения, и пользоваться всеми услугами, предоставляемыми организаторами мероприятия.

    Вход на мероприятия на платной основе возможен только при наличии билетов.

    2.2.1. Билеты на посещение платного мероприятия можно приобрести в кассе МКУ «Котовский СДК», по цене, установленной согласно Положению «О платных услугах».

    На билете должна быть указана следующая информация:

    -наименование учреждения, оказывающего услугу; ИНН;

    -серия, номер билета;

    -цена билета;

    -место, ряд (в некоторых случаях).

    2.2.2. Если в билете указана дата посещения, оказание услуги в другие даты по данному билету не допускается.

    2.2.3. В некоторых случаях получателю муниципальной услуги, обеспеченной за счет бюджета, необходимо получить бесплатный пригласительный билет на посещение мероприятия. В пригласительном билете должна быть указана следующая информация:

    -        Ф.И.О. приглашенного (в некоторых случаях);

    -        наименование мероприятия;

    -        место проведения мероприятия;

    -        время проведения мероприятия;

    -        место, ряд (в некоторых случаях).

    2.2.4. При проведении фестивалей, конкурсов, смотров участник подаёт заявку на участие в мероприятии согласно форме, указанной в Положении этого мероприятия; проходит регистрацию, представляет организаторам необходимые документы (документ, удостоверяющий личность; и иные документы, предусмотренные Положением мероприятия) и принимает участие в мероприятии, согласно правилам его проведения.

    2.2.5. Предоставление муниципальной услуги по заказу отдельного Пользователя осуществляется на договорной основе. В таких случаях Пользователь предоставляет следующую информацию и документацию:

    для юридических лиц:

    -        заявление в произвольной форме;

    -        полное наименование организации (с указанием организационно-правовой формы управления);

    -        юридический адрес (фактическое место расположения);

    -        свидетельство о государственной регистрации юридического лица;

    -        свидетельство о постановке на учет юридического лица в налоговом органе на территории Российской Федерации по месту регистрации;

    -        банковские реквизиты;

    -        договор о культурном сотрудничестве;

    для физических лиц:

    -        заявление в произвольной форме;

    -        паспорт;

    -        документ, содержащий сведения о месте проживания, регистрации лица;

    -        свидетельство о постановке на учет в налоговом органе физического лица на территории Российской Федерации по месту регистрации;

    -        страховое свидетельство государственного пенсионного страхования.

    Документ, подтверждающий предварительную оплату (в случае если муниципальная услуга оказывается за плату).

    -        договор о культурном сотрудничестве.

    2.3. Перечень оснований для приостановления исполнения муниципальной услуги и отказа в приёме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

    2.3.1. В предоставлении муниципальной услуги по обеспечению доступа к самодеятельному (любительскому) художественному творчеству, организации  культурно-досуговых мероприятий может быть отказано в случае:

    -        отсутствия данного вида услуги в перечне муниципальных услуг, предоставляемых МКУ «Котовский СДК» (культурно-досуговое мероприятие, клубные формирования);

    -        оформления ненадлежащим образом запроса  (заявки, заявления, договора). Невозможности установить, какая именно информация запрашивается;

    -        несвоевременной подачи заявки на участие в мероприятии;

    -        несоблюдения условий проведения мероприятия, предусмотренных Положением о проведении мероприятия;

    -        не перечисления, предусмотренного договором о проведении мероприятия, организационного взноса;

    -        возникновения обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор);

    -        отсутствия у получателя услуги билета, дающего право на посещение мероприятия в день и время обращения, если культурно-досуговое мероприятие является платным (культурно-досуговое мероприятие, клубное формирование);

    -        отсутствия свободных мест, если посещение культурно-досугового мероприятия является бесплатным и определено максимальное число посетителей мероприятия, равное количеству мест в зрительном зале;

    -        нахождения получателя услуги в состоянии алкогольного, наркотического опьянения (культурно-досуговое мероприятие, клубные формирования);

    -        нахождения получателя услуги в социально-неадекватном состоянии, то есть враждебный настрой, агрессивность и так далее (культурно-досуговое мероприятие, клубные формирования);

    -         если от одежды получателя услуги исходит резкий неприятный запах, а одежда имеет выраженные следы грязи, которые могут привести к порче (загрязнению) имущества и одежды других посетителей культурно- досугового мероприятия, клубного формирования.

    2.4. Сроки регистрации запроса о предоставлении муниципальной услуги.

    -        сроки ожидания регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги для физических лиц при личном обращении - 15 минут;

    -        общий срок осуществления процедуры по предоставлению платной муниципальной услуги - 14 (четырнадцать) рабочих дней со дня подачи заявления и документов, предусмотренных настоящим Административным регламентом;

    -        начало общего срока осуществления процедуры по предоставлению муниципальной услуги исчисляется с момента предоставления заявителем полного комплекта документов, предусмотренных настоящим регламентом, не требующих исправления и доработки;

    -        время ожидания в очереди на приём к должностному лицу или для получения консультации не должно превышать 30 минут.

    2.5. Требования к местам предоставления муниципальной услуги.

    2.5.1.Организация досуга должна быть оснащена специальным оборудованием, современной аппаратурой и приборами (в соответствии с назначением помещений), отвечающими требованиям стандартов, технических условий, других нормативных документов и обеспечивающими надлежащее качество предоставляемых населению муниципальных услуг.

             Помещения организации досуга должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам «Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организациям работы. СанПин 2.2.2/2.4. 1340-03», «Гигиенические требования к естественному, искусственному и совмещённому освещению жилых и общественных зданий. СанПин 2.2.1/2.1.1.1278-03», СанПин 2.4.4.1251-03».

    2.5.2. Требования к зданию и прилегающей к нему территории, в котором оказывается услуга.

            Содержание прилегающей территории МКУ «Котовский СДК», оказывающего услуги, должно обеспечивать свободный проезд (подъезд) технических средств  специальных служб (пожарная, спасательная, санитарная и другая техника) в соответствии с требованиями ведомственных строительных норм.

            При оказании услуг здание и помещения МКУ «Котовский СДК», а также территория вокруг него, должны иметь рабочее освещение в соответствии с требованиями ведомственных строительных норм.

            В зимнее время, не менее чем за 1 час до проведения мероприятия, подходы к зданию МКУ «Котовский СДК», на базе которого проводится мероприятие, должны быть очищены от снега и льда.

            Исполнители услуг должны осуществлять регулярную уборку внутри учреждения культуры и на прилегающей территории.

            В здании и помещениях, в которых проводится культурно-массовое мероприятие, проходы к запасным выходам и наружным пожарным лестницам, подступы к средствам извещения о пожарах и пожаротушения должны быть всегда свободны.

           В коридорах, холлах помещений, в которых проводится массовое мероприятие, ковры, паласы, ковровые дорожки должны быть жестко прикреплены к полу.

           При проведении мероприятия, двери основных выходов учреждения культуры не должны быть заперты на замки и трудно открывающиеся запоры, а на путях эвакуации не должны устанавливаться турникеты и другие устройства, препятствующие свободному проходу.

    2.6. Порядок получения консультаций о предоставлении муниципальной услуги.

    2.6.1. Консультации по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляются специалистами МКУ «Котовский СДК» при личном контакте с заявителями, а так же с использованием средств Интернет, почтовой, телефонной связи и по средствам электронной почты. Специалист, ответственный за информирование, при личном обращении заявителя в рамках процедур по информированию и консультированию предоставляет им информацию об условиях и порядке предоставления муниципальной услуги. Время при индивидуальном устном информировании не может превышать 30 минут.

              При ответах на телефонные звонки и обращении заявителя по вопросу получения муниципальной услуги специалисты, ответственные за информирование обязаны:

    -        начинать ответ на телефонные звонки с информации о наименовании учреждения, в которое позвонил заявитель, фамилии, имени, отчества и должности специалиста, принявшего телефонный звонок;

    -        подробно в корректной форме информировать заявителя о порядке получения муниципальной услуги;

    -        при невозможности самостоятельно ответить на поставленные вопросы, переадресовать звонок заявителя на другого специалиста;

    -        избегать конфликтных ситуаций, способных нанести ущерб их репутации или авторитету органа местного самоуправления;

    -        соблюдать права и законные интересы заявителей;

    -        консультировать заявителей по интересующим их вопросам в пределах своей компетенции;

    -        время разговора не должно превышать 10 минут.

    -        при наличии письменного обращения заявителя даются письменные разъяснения в срок, не превышающий 30 дней со дня регистрации обращения.

              Специалисты, ответственные за информирование, квалифицированно готовят разъяснения в пределах установленных им полномочий. Обязательно должны быть указаны должность, фамилия, инициалы и номер телефона исполнителя. Ответ подписывается руководителем МКУ «Котовский СДК», его заместителем или уполномоченными им лицам  и направляется письмом, электронной почтой, факсом либо с использованием сети «Интернет» в зависимости от способа обращения заявителя за консультацией или способа доставки, указанного в письменном обращении заявителя.

               Если подготовка ответа в течение 30 дней со дня регистрации заявления невозможна, поскольку требуется дополнительное консультирование, направление запросов в иные организации, заявителю направляется промежуточный ответ с описанием действий, совершаемых по его заявлению.

    2.6.2. Консультации предоставляются по следующим вопросам:

    -        перечня документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, комплектности (достаточности) предоставляемых документов;

    -        источника получения документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги (организация досуга и их местонахождение);

    -        времени приема и выдача документов;

    -        сроков предоставления муниципальной услуги;

    -        порядка обжалования действий (бездействий) и решений осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги.

    2.6.3. Консультации и прием специалистами МКУ «Котовский СДК» заявлений осуществляется в соответствии с режимом работы, указанным в пункте 2.1.2. настоящего Административного регламента.

    2.7. Требования к оформлению документов, предоставляемых

           заявителями.

    Заявители, не достигшие 14 лет, получают муниципальную услугу на основании заявления, предоставленного родителями или иными законными представителями.

    2.7.1. В заявлении указываются следующие обязательные характеристики:

    Для физического лица:

    -        реквизиты лица (фамилия, имя, отчество физического лица);

    -        место жительства;

    -        вид муниципальной услуги;

    -        место и дата предоставления муниципальной услуги;

    -        гарантия оплаты муниципальной услуги (если услуга платная).

    Для юридического лица:

    -        реквизиты лица (полное наименование юридического лица);

    -        юридический и фактический адрес юридического лица;

    -        договор о культурном сотрудничестве;

    -        вид муниципальной услуги;

    -        место и дата предоставления муниципальной услуги;

    -        гарантия оплаты муниципальной услуги (если услуга платная).

    2.7.2. Заявление должно быть заполнено от руки или машинописным способом и распечатано посредством электронных печатающих устройств.

    2.7.3. Заявление должно быть оформлено как заявителем, так и по его просьбе специалистом, осуществляющим подготовку документов по предоставлению муниципальной услуги.

    2.7.4. Заявление на предоставление муниципальной услуги формируется в двух экземплярах и подписывается заявителем.

    2.7.5. Копии документов, указанных в пункте 2.2.5. настоящего Административного регламента, за исключением заявления, предоставляются вместе с оригиналами. После сличения оригинала документа и его копии к делу приобщается копия документа, а оригинал возвращается заявителю.

    2.7.6. Копии документов, указанных в пункте 2.2.5. настоящего Административного регламента должны быть пронумерованы, заверены подписью заявителя либо подписью руководителя и печатью организации (индивидуального предпринимателя), представляющего документы, в случае отсутствия печати – подписью с расшифровкой.

    3. Административные процедуры по обеспечению доступа к самодеятельному (любительскому) художественному творчеству, организации культурно-досуговых мероприятий.

    3.1. Последовательность действий при предоставлении муниципальной услуги.

    3.1.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

    -        прием и регистрация документов;

    -        проверка достоверности и полноты документов, предоставляемых Заявителем для получения муниципальной услуги и принятие решения;

    -        подготовка документов;

    -        выдача документов или письма об отказе.

    4.  Порядок и  формы контроля над предоставлением муниципальной услуги.

     

    4.1. Порядок осуществления текущего контроля.

    4.1.1. Контроль за предоставлением муниципальной услуги осуществляется специалистом по делам молодежи администрации Котовского сельского поселения..

    4.1.2. Текущий  контроль   за   соблюдением   последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, принятием решений и исполнением настоящего Регламента осуществляется директором МКУ «Котовский СДК».

    4.1.3. Мероприятия   по   контролю    предоставления   муниципальной    услуги проводятся в форме проверок: плановых и оперативных. Плановые проверки проводятся в соответствии с планом основных мероприятий МКУ «Котовский СДК» на текущий год. Оперативные проверки проводятся в случае поступления в МКУ «Котовский СДК» обращений физических или юридических лиц с жалобами на нарушение прав и законных интересов получателей муниципальной услуги, или для проверки исполнения предписаний об устранении выявленных нарушений.

    Для проведения проверок создается комиссия, число членов комиссии не может быть менее 3-х человек. Результаты проверки оформляются в виде акта (справки), в котором отмечаются выявленные недостатки и содержатся предложения по их устранению. Акт (справка) подписывается, руководителем  учреждения и членами комиссии.

    4.2. Должностные лица МКУ «КотовскийСДК», по вине которых допущены нарушения положений настоящего Регламента, несут дисциплинарную и  иную ответственность в соответствии с действующим законодательством.

    4.2. Ответственность муниципальных служащих и иных  должностных лиц за    решения и действия (бездействия) принимаемые в ходе исполнения муниципальной услуги.

    4.2.1 Специалисты, ответственные за предоставление муниципальной услуги,  несут персональную ответственность за сроки и порядок исполнения каждой административной процедуры, указанной в настоящем Административном регламенте, обеспечение сохранности документов, полученных и подготавливаемых в процессе оказания муниципальной услуги, конфиденциальность содержащейся в таких документах информации.

              Персональная ответственность специалистов закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства.

    4.2.2. Специалист, ответственный за приём и регистрацию документов, несёт персональную ответственность за:

    - своевременную запись о приёме входящих документов в журнал регистрации,

       в том числе:

    -        регистрационный номер;

    -        дату приёма документов;

    -        наименование заявителя;

    -        наименование входящего документа;

    -        дату и номер исходящего документа заявителя.

    -  своевременную передачу входящих документов руководителю учреждения культуры.

    4.2.3. Специалист, ответственный за рассмотрение заявления и принятие решения, несёт персональную ответственность за своевременное:

    -        проведение вступительных испытаний для выявления способностей заявителя и определения предрасположенности к обучению определённым видам искусства;

    -        определение сроков и условий оплаты за получение муниципальной услуги;

    -        определение даты получения муниципальной услуги;

    -        определение цели, задачи, формы муниципальной услуги;

    -        определение оргкомитета и согласование с организаторами;

    -        определение состава участников, время и места проведения, программу, жюри, номинации, награждение участников;

          - принятие решения о предоставлении либо отказе муниципальной услуги.

    4.2.4. Специалист, ответственный за выдачу документов или письма об отказе, несёт персональную ответственность за своевременное:

    -        заключение договора с заявителем о предоставлении муниципальной услуги.  Договор составляется в 2-х экземплярах, при этом один экземпляр договора выдается заявителю, второй остается в учреждении культуры.

    4.2.5. Должностные лица МКУ «Котовский СДК» организуют работу по предоставлению муниципальной услуги, осуществляют контроль над исполнением, принимают меры к совершенствованию форм и методов реализации муниципальной услуги, несут персональную ответственность за соблюдение законности.

    4.2.6. В случае выявления нарушений прав граждан по результатам проведенных проверок в отношении виновных лиц принимаются меры в соответствии с законодательством Российской Федерации.

     

    5.  Порядок обжалования действия (бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения при исполнении муниципальной услуги.

    5.1. Порядок досудебного обжалования.

    5.1.1. Заявители имеют право обратиться с жалобой на действия (бездействие) специалистов МКУ «Котовский СДК», ответственных за оказание муниципальной услуги, и решения, принятые в ходе оказания муниципальной услуги лично или направить письменное обращение.

    5.1.2. Заявители могут обращаться к главе Котовского сельского поселения с жалобой на принятое по обращению решение, действие (бездействие) должностных лиц в ходе выполнения настоящего регламента по оказанию муниципальной услуги.

    5.1.3. Заявитель   в   своем   письменном   обращении   в   обязательном порядке указывает   свои реквизиты (фамилия, имя, отчество физического лица, полное наименование юридического лица, данные должностного лица, почтовый адрес), излагает суть предложения, заявления или жалобы (далее – обращение), ставит личную подпись и дату.

    5.1.4. Ответ на обращения не дается в случаях, если:

    - в   обращении не указаны вышеперечисленные реквизиты заявителя;

    - в обращении содержатся оскорбительные выражения, угрозы жизни и здоровью;

    - текст    обращения    не    поддается   прочтению, о чем сообщается заявителю, если фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;

    -  в   обращении   содержится   вопрос, на   который заявителю многократно давались письменные   ответы по существу в связи  с  ранее  направленными  обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства.

    5.1.5. Жалоба на действия (бездействие) специалистов МКУ «Котовский СДК» направляется директору МКУ «Котовский СДК». Жалоба на директора МКУ «Котовский СДК» направляется главе Петровского сельского поселения.

    5.1.6. При обращении заявителей в письменной форме срок рассмотрения жалобы не должен превышать 30 дней с момента ее регистрации.

    5.1.7. Заявители сообщают о нарушении своих прав или законных интересов, противоправных решениях, действиях или бездействии должностных лиц по адресу: Волгоградская обл., Урюпинский район, х.Котовский, ул. Центральная, 13, директору МКУ «Котовский СДК»;

    Волгоградская обл., Урюпинский район, х.Котовский, ул. Центральная, 13,, главе Котовского сельского поселения

    Директор МКУ «Котовский СДК» ведет личный прием заявителей по предварительной записи по адресу: Волгоградская обл., Урюпинский район, х.Котовский, ул. Центральная, 13Предварительная запись осуществляется лично либо по телефону: (8-84442) 9-33-25

    Глава Котовского сельского поселения ведет личный прием заявителей по предварительной записи по адресу: Волгоградская обл., Урюпинский район, х. х.Котовский, ул. Центральная, 39;

    Предварительная запись осуществляется лично либо по телефону: (8-84442) 9-33-25.

    5.1.8. По результатам   рассмотрения   жалобы  принимается  решение  об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в удовлетворении жалобы.

    Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения жалобы, направляется заявителю.

    5.1.9. Если изложенная в обращении жалоба  признается обоснованной, то принимается решение о применении мер дисциплинарной или административной ответственности к   лицам, допустившим нарушения в ходе предоставления  муниципальной услуги.

     5.2.  Порядок судебного обжалования.

     Заявитель вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, действия (бездействие) специалистов МКУ «Котовский СДК», ответственных за предоставление муниципальной услуги, в суд в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.         

    6. Заключительные положения.

    6.1. Настоящий Регламент является обязательным для МКУ «Котовский СДК» предоставляющего муниципальную услугу «Обеспечение доступа к самодеятельному (любительскому) художественному творчеству, организация  культурно-досуговых мероприятий » в Котовском сельском поселении Урюпинского муниципального района Волгоградской области.

    6.2. В настоящий Регламент могут вноситься изменения и дополнения в установленном порядке.

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    Административные процедуры img

    Прием и регистрация заявления, запрос документов, возврат заявления и документов заявителю

    Основания для начала:

    Основание - обращение заявителя с заявлением о доступе к культурно-досуговому мероприятию

    Порядок передачи результата оказания:

    Передается на проверку документов заявителя

    Результат:

    Определение предмета обращения заявителя, личности заявителя, проверка документа, удостоверяющий личность заявителя, либо полномочия представителя

    Проверка принятых от заявителя документов

    Основания для начала:

    Основание - регистрация заявления

    Порядок передачи результата оказания:

    Передается на подготовку и принятие решения

    Результат:

    Результат:

    - внесение информации о контрольном сроке выдачи результата предоставления муниципальной услуги заявителю;

    - оформление двух экземпляров расписки о приеме документов, передача одного заявителю (в случае поступления документов по почте — специалисту, ответственному за делопроизводство, для отправки по почте), второй экземпляр расписки остается у специалиста.

    Подготовка и принятие решения о доступе заявителя к культурно-досуговому мероприятию

    Основания для начала:

    Основание - положительный результат проверки пакета документов заявителя или отказ в доступе у мероприятию

    Порядок передачи результата оказания:

    Ответственный исполнитель информирует о результатах решения

    Результат:

    Доступ к мероприятию