Выдача документов (выписки из похозяйственной книги, справок и иных документов)

Описание услуги

Выдача документов (выписки из похозяйственной книги, справок и иных документов)

Как получить услугу img

Способы подачи заявки:

  • По e-mail
  • По телефону
  • Почтой
  • Через законного представителя
  • Лично
  • По e-mail
  • По телефону
  • Почтой
  • Через законного представителя
  • Лично
  • По e-mail
  • По телефону
  • Почтой
  • Через законного представителя
  • Лично
  • По e-mail
  • По телефону
  • Почтой
  • Через законного представителя
  • Лично
  • По e-mail
  • По телефону
  • Почтой
  • Через законного представителя
  • Лично
  • По e-mail
  • По телефону
  • Почтой
  • Через законного представителя
  • Лично
  • По e-mail
  • По телефону
  • Почтой
  • Через законного представителя
  • Лично
  • По e-mail
  • По телефону
  • Почтой
  • Через законного представителя
  • Лично

Способы получения результата:

  • По e-mail
  • По телефону
  • Почтой
  • Через законного представителя
  • Лично
  • По e-mail
  • По телефону
  • Почтой
  • Через законного представителя
  • Лично
  • По e-mail
  • По телефону
  • Почтой
  • Через законного представителя
  • Лично
  • По e-mail
  • По телефону
  • Почтой
  • Через законного представителя
  • Лично
  • По e-mail
  • По телефону
  • Почтой
  • Через законного представителя
  • Лично
  • По e-mail
  • По телефону
  • Почтой
  • Через законного представителя
  • Лично
  • По e-mail
  • По телефону
  • Почтой
  • Через законного представителя
  • Лично
  • По e-mail
  • По телефону
  • Почтой
  • Через законного представителя
  • Лично
  • Стоимость и порядок оплаты img

    Услуга предоставляется бесплатно

    Сроки оказания услуги img

    Срок выполнения услуги:


    Срок, в течение которого заявление о предоставлении услуги должно быть зарегистрировано:


    Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении услуги лично:

    Категории получателей img


    Физические лица


    Юридические лица


    Физические лица


    Юридические лица


    Физические лица


    Юридические лица


    Физические лица


    Юридические лица


    Физические лица


    Юридические лица


    Физические лица


    Юридические лица


    Физические лица


    Юридические лица


    Физические лица


    Юридические лица

    Основания для оказания услуги, основания для отказа img

    Основание для оказания услуги:


    Основанием для начала предоставления муниципальной услуги является предоставление комплекта документов, предусмотренных пунктом 2.2.2. настоящего Административного регламента, направленных заявителем по почте или доставленных в Администрацию Лысовского сельского поселения.


    Основание для отказа:


    Выдача документов (выписки из похозяйственной книги, справок и иных документов)

    – наличие в представленных документах исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание

    – документы, представленные заявителем, не соответствуют требованиям пункта 2.8. настоящего Административного регламента

    – непредставление документов, указанных в пункте 2.2.2. настоящего Административного регламента


    получение справки о наличии земельного участка, скота (для осуществления продажи сельскохозяйственной продукции)

    – наличие в представленных документах исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание

    – документы, представленные заявителем, не соответствуют требованиям пункта 2.8. настоящего Административного регламента

    – непредставление документов, указанных в пункте 2.2.2. настоящего Административного регламента


    получение справки о наличии личного подсобного хозяйства для получения социальных пособий

    – непредставление документов, указанных в пункте 2.2.2. настоящего Административного регламента

    – наличие в представленных документах исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание

    – документы, представленные заявителем, не соответствуют требованиям пункта 2.8. настоящего Административного регламента


    получение выписки из похозяйственной книги

    – непредставление документов, указанных в пункте 2.2.2. настоящего Административного регламента

    – наличие в представленных документах исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание

    – документы, представленные заявителем, не соответствуют требованиям пункта 2.8. настоящего Административного регламента


    получение выписки из домовой книги

    – наличие в представленных документах исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание

    – документы, представленные заявителем, не соответствуют требованиям пункта 2.8. настоящего Административного регламента

    – непредставление документов, указанных в пункте 2.2.2. настоящего Административного регламента


    получение справки с места жительства умершего

    – наличие в представленных документах исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание

    – документы, представленные заявителем, не соответствуют требованиям пункта 2.8. настоящего Административного регламента

    – непредставление документов, указанных в пункте 2.2.2. настоящего Административного регламента


    получение справки о составе семьи

    – наличие в представленных документах исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание

    – документы, представленные заявителем, не соответствуют требованиям пункта 2.8. настоящего Административного регламента

    – непредставление документов, указанных в пункте 2.2.2. настоящего Административного регламента


    получение выписки из похозяйственной книги на получение банковской ссуды:

    – наличие в представленных документах исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание

    – документы, представленные заявителем, не соответствуют требованиям пункта 2.8. настоящего Административного регламента

    – непредставление документов, указанных в пункте 2.2.2. настоящего Административного регламента


    получение обзорной справки для нотариуса

    – наличие в представленных документах исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание

    – документы, представленные заявителем, не соответствуют требованиям пункта 2.8. настоящего Административного регламента

    – непредставление документов, указанных в пункте 2.2.2. настоящего Административного регламента


    Результат оказания услуги img

    Конечным результатом предоставления муниципальной услуги является выдача либо отказ в выдаче выписки (справки) из похозяйственной книги и иных документов.

    Документы, необходимые для получения услуги img

    заявление для физических лиц (скачать шаблон)

    справка о регистрации по месту жительства

    заявление для юридических лиц (скачать шаблон)

    правоустанавливающие документы на дом и земельный участок

    домовая книга

    свидетельство о смерти

    документ, удостоверяющий полномочия представителя заявителя

    документ, удостоверяющий личность заявителя

    документ, подтверждающий состав семьи и регистрацию

    Документы, предоставляемые по завершению оказания услуги img

    Положительный результат предоставления услуги/исполнения функции:

    Выдача документов (выписки из похозяйственной книги, справок и иных документов)

    Выдача документов (выписки из похозяйственной книги, справок и иных документов)

    Выдача документов (выписки из похозяйственной книги, справок и иных документов)

    Выдача документов (выписки из похозяйственной книги, справок и иных документов)

    Выдача документов (выписки из похозяйственной книги, справок и иных документов)

    Выдача документов (выписки из похозяйственной книги, справок и иных документов)

    Выдача документов (выписки из похозяйственной книги, справок и иных документов)

    Выдача документов (выписки из похозяйственной книги, справок и иных документов)

    Сведения о государственной услуге img


    Реестровый номер услуги:


    3400000010001834748


    Дата последнего обновления сведений на региональном портале государственных услуг (функций):


    2017-05-05

    Порядок обжалования img

    Действия (бездействие) и решения лиц Администрации Лысовского сельского поселения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления муниципальной услуги, могут быть обжалованы заинтересованными лицами в досудебном и судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
    При обращении заявителей в письменной форме срок рассмотрения жалобы не должен превышать 15 (пятнадцати) дней с момента регистрации такого обращения.
    В исключительных случаях (в том числе при принятии решения о проведении проверки), а также в случае направления запроса другим органам исполнительной власти области, органам местного самоуправления и иным должностным лицам для получения необходимых для рассмотрения обращения документов и материалов Администрации Лысовского сельского поселения  вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 (тридцати) дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения заявителя.
    Заявитель в своем письменном обращении (жалобе) в обязательном порядке указывает либо наименование органа, в которое направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего ответственного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), полное наименование для юридического лица, почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
    По результатам рассмотрения жалобы ответственным лицом принимается решение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в удовлетворении жалобы (Приложение № 5 к настоящему Административному регламенту).
    Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения обращения направляется заявителю.
    Если в письменном обращении не указаны фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
    При получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить заявителю, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.
    Если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем сообщается заявителю, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.


     

     

     

     

     

     

    Нормативно-правовые акты img

    Конституция Российской Федерации

    1993-12-12 00:00:00

    Регистрационный номер: -

    Конституция РФ.docx

    Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг

    2010-07-27 00:00:00

    Регистрационный номер: 210-ФЗ

    210-ФЗ.docx

    Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации

    2003-10-06 00:00:00

    Регистрационный номер: 131-ФЗ

    131-ФЗ.docx

    О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации

    2006-05-02 00:00:00

    Регистрационный номер: 59-ФЗ

    59-ФЗ.docx

    Об архивном деле в Российской Федерации

    2004-10-22 00:00:00

    Регистрационный номер: 125-ФЗ

    125-ФЗ Об архивном деле.docx

    Об архивном деле в Волгоградской области

    2009-12-31 00:00:00

    Регистрационный номер: 1981-ОД

    1981-ОД Об архивном деле в Волгоградской области.docx

    Об утверждении перечня муниципальных услуг, оказываемых учреждениями администрации Лысовского сельского поселения Суровикинского муниципального района Волгоградской области

    Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги по выдаче документов (выписки из похозяйственной книги, справок и иных документов)

    О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения муниципальных функций и административных регламентов предоставления муниципальных услуг

    О внесении изменений в Постановление администрации Лысовского сельского поселения № 47 от 18.11.2011 года «Об утверждении Перечня муниципальных услуг, оказываемых муниципальными учреждениями администрации Лысовского сельского поселения Суровикинского муниципального района Волгоградской области»

    2013-01-28 00:00:00

    Регистрационный номер: 6

    Пост №6 от 28.01.2013.docx

    О внесении изменений в постановление №19 от 20.07.2012 г.« Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги по выдаче документов (выписки из похозяйственной книги, справок и иных документов)».

    2014-08-27 00:00:00

    Регистрационный номер: 24

    №24 от 27.08.2014.docx

    О внесении изменений в административный регламент предоставления муниципальной услуги по выдаче документов (выписки из похозяйственной книги, справок и иных документов), утвержденный постановлением администрации Лысовского сельского поселения от 20.07.2012 № 19

    2015-10-19 00:00:00

    Регистрационный номер: 33

    №33 от 19.10.2015.doc

    О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам социальной защиты инвалидов в связи с ратификацией конвенции о правах инвалидов.

    2014-12-01 00:00:00

    Регистрационный номер: 419-ФЗ

    419-ФЗ от 01.12.2014г.docx

    О внесении изменений в административный регламент предоставления муниципальной услуги по выдаче документов (выписки из похозяйственной книги, справок и иных документов), утвержденный постановлением администрации Лысовского сельского поселения от 20.07.2012г №19

    2016-07-20 00:00:00

    Регистрационный номер: 32

    №32 от 20.07.2016 Внес.изменений.docx

    Об утвержденииУстава Лысовского сельского поселения

    2016-06-23 00:00:00

    Регистрационный номер: 15/46

    Решение № 15.46 О принятии Устава от 23.06.2016 г..doc

    Административный регламент img

    АДМИНИСТРАЦИЯ   ЛЫСОВСКОГО  СЕЛЬСКОГО  ПОСЕЛЕНИЯ

    СУРОВИКИНСКОГО  МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА  

    ВОЛГОГРАДСКОЙ   ОБЛАСТИ

     

    ПОСТАНОВЛЕНИЕ

    от  20  июля 2012г.                                           №19

     

    Об   утверждении  административного   регламента   предоставления       муниципальной    услуги  по выдаче документов

    ( выписки из похозяйственной книги,  справок и иных документов)

     

    В соответствии  с  Федеральным   законом  от  06.10.2003  г.  №  131-ФЗ  «Об  общих  принципах   организации  местного  самоуправления   в   Российской   Федерации»,  Федеральным  законом  от  27.07.2010  № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»,   постановлением  администрации   Лысовского   сельского   поселения     от 
    18 ноября 2011г.   № 46 «О  порядке  разработки  и  утверждения административных   регламентов  исполнения муниципальных  функций  и административных   регламентов   предоставления муниципальных услуг»    администрация   Лысовского  сельского  поселения  Суровикинского муниципального   района

     

     ПОСТАНОВЛЯЕТ:

     

             1.Утвердить  прилагаемый административный   регламент  предоставления        муниципальной    услуги  по выдаче документов

    ( выписки из похозяйственной книги,  справок и иных документов)

     2. Настоящее   постановление    вступает  в   силу  со  дня   его        подписания   и  подлежит   официальному   опубликованию  (обнародованию).

             3.  Контроль  за  исполнением   настоящего  постановления     оставляю  за  собой.

     

     

    Глава   Лысовского  сельского  поселения   

    Суровикинского   муниципального   района

    Волгоградской  области                                                            Г.Г.Терехова

                                                                                                                                     

     

                                                                                       УТВЕРЖДЕН

          постановлением администрации

           Лысовского сельского поселения

                                                                                  от   20.07.2012    № 19

     

    Административный регламент администрации Лысовского сельского поселения предоставления  муниципальной услуги  по выдаче документов

    ( выписки из похозяйственной книги,  справок и иных документов)

    1. Общие положения.

              1.1. Наименование муниципальной услуги

          Административный регламент предоставления муниципальной услуги по выдаче документов (выписки из похозяйственной книги,  справок и иных документов) (далее административный регламент) разработан в целях повышения качества исполнения и доступности результатов предоставления муниципальной услуги по выдаче документов (выписки из похозяйственной книги,  справок и иных документов)  (далее муниципальная услуга), создание комфортных условий для получателей муниципальной услуги (далее заявители), и определяет порядок, сроки и последовательность действий (административных  процедур) Администрации Лысовского сельского поселения при предоставлении муниципальной услуги.

     

            1.2.Наименование органа местного самоуправления, предоставляющего муниципальную услугу

           1.2.1. Предоставление муниципальной услуги осуществляет Администрация Лысовского сельского поселения (далее администрация).

          Предоставление муниципальной услуги осуществляют специалисты администрации Лысовского сельского поселения.

          

             1.3. Нормативные правовые акты, регулирующие исполнение муниципальной услуги:

    - Конституция  Российской Федерации («Российская газета» № 93, № 237; 2008, № 267; 2009, № 7); 

    -Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» («Российская газета» № 168 от 30.07.2010);

    -Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» («Российская газета» № 202, 08.10.2003); 

    -    Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» («Российская газета» № 95, 05.05.2006);

    - Федеральный закон от 22.10.2004 № 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации» ("Российская газета", N 237, 27.10.2004);

    - Закон  Волгоградской области от 31.12.2009 года №1981-ОД «Об архивном деле в Волгоградской области» ("Волгоградская правда", N 9, 20.01.2010);

    - Устав Лысовского сельского поселения;

     -Постановление  администрации   Лысовского   сельского   поселения     от  18 ноября 2011 г.  № 47 «Об утверждении перечня муниципальных услуг, оказываемых учреждениями администрации Лысовского сельского поселения Суровикинского муниципального района Волгоградской области»

    - иными законами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Президента Российской Федерации, Правительства Российской Федерации, Администрации Волгоградской области, администрации Лысовского сельского поселения; 

     

                   1.4. Результат предоставления муниципальной услуги

          1.4.1. Конечным результатом предоставления муниципальной услуги является выдача либо отказ в выдаче выписки (справки) из похозяйственной книги и иных документов.

     

                   1.5.Описание заявителей

           1.5.1. Заявителями муниципальной услуги являются:

          физические лица;

           юридические лица;

           1.5.2. От имени физических лиц и индивидуальных предпринимателей могут действовать любые заинтересованные лица в соответствии с законодательством Российской Федерации.

           1.5.3. От имени юридических лиц могут действовать лица, действующие в соответствии с законом, иными нормативными правовыми актами и учредительными документами, без доверенности; представители в силу полномочий, основанных на доверенности или  договоре. В предусмотренных законом случаях от имени юридического лица могут действовать его участники.      

    II. Требования к порядку предоставления муниципальной услуги.

     

         2.1. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги

        2.1.1. Место нахождения администрации Лысовского сельского поселения: Волгоградская область, Суровикинский  район, х.Лысов,  ул. Садовая, д.1;

    Почтовый адрес: 404426, Волгоградская область, Суровикинский район, х.Лысов, ул.Садовая, д. 1

            2.1.2. График (режим) приема заинтересованных лиц по вопросам предоставления муниципальной услуги должностными лицами администрации Лысовского сельского поселения:

                 понедельник –пятница с    08.00 до 16.00 час,

                 перерыв на обед с 12.00 до13.00час

                 выходной-суббота, воскресенье     

           2.1.3 Справочные телефоны:

    Телефон  приемной Главы администрации Лысовского сельского поселения: 8(84473) 9-97-16;9-85-33

    Телефон (факс)  специалистов администрации Лысовского сельского поселения: 8(84473) 9-97-16, 9-85-33;

          2.1.4. Адрес электронной почты:  adm-Lysov@yandex.ru.

          2.1.5. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги представляется:

           непосредственно специалистами  администрации Лысовского сельского поселения при личном обращении;

           с использованием средств почтовой, телефонной связи и электронной почты;

          публикации в средствах  массовой информации;

          2.1.6. Основными требованиями к информированию заявителей являются:

          достоверность предоставляемой информации;

          четкость  изложения информации;

          полнота информирования;

          наглядность форм предоставляемой информации;

          удобство и доступность получения информации;

          оперативность предоставления информации;

           2.1.7. Порядок проведения специалистами Администрации Лысовского сельского поселения консультаций по вопросам предоставления  муниципальной услуги представлен в пункте 2.7. настоящего Административного регламента.

           2.1.8. Заявители,  направившие в  Администрацию Лысовского сельского поселения документы для предоставления муниципальной услуги, в обязательном порядке информируются специалистом отдела по вопросам, указанным в пункте 2.7.2 настоящего Административного регламента.

           2.1.9. В любое время с момента приема документов, указанных в пункте 2.2.2. настоящего Административного регламента,  заявитель имеет право на получение сведений о прохождении процедуры предоставления муниципальной услуги при помощи телефона, электронной почты, или посредством личного посещения Администрации Лысовского сельского поселения.

          2.1.10. Для получения сведений о прохождении процедур по предоставлению муниципальной услуги заявителем указываются (называются) дата и входящий номер, указанные в полученном заявителем втором экземпляре заявления. Заявителю предоставляются сведения о том, на каком этапе (в процессе выполнения какой административной процедуры) находится представленный им пакет документов.

     

           2.2. Перечень документов, необходимых для  предоставления муниципальной услуги

     

    2.2.1. Основанием для рассмотрения Администрацией Лысовского сельского поселения вопроса о предоставлении муниципальной услуги лицам, указанным в пункте 1.5.1. настоящего Административного регламента, является письменное обращение (заявление) заявителя.

    2.2.2. Для принятия решения о предоставлении муниципальной услуги в Администрацию Лысовского сельского поселения заявителем представляются следующие документы:

    а) для физического лица:

    - заявление (Приложение № 1 к настоящему Административному регламенту);

    б) для юридического лица:

    - заявление (Приложение № 2 к настоящему Административному регламенту);

    - документы, необходимые для выдачи тех или иных справок:

     

    А.  Для справки о составе семьи:

            - документ, удостоверяющий личность заявителя (представителя заявителя);

            - документ, удостоверяющий полномочия представителя заявителя (доверенность и т.п.).

            - документ, подтверждающий состав семьи и регистрацию.

     

              Б. Для справки с места жительства умершего:

            - документ, удостоверяющий личность заявителя (представителя заявителя);

            - документ, удостоверяющий полномочия представителя заявителя (доверенность и т.п.).

            - копию свидетельства о смерти гражданина с предоставлением оригинала.

     

              В. Для выписки из похозяйственной книги:

                -  документ, удостоверяющий личность заявителя (представителя заявителя);

                - документ, удостоверяющий полномочия представителя заявителя (доверенность и т.п.).

                - правоустонавливающие документы на дом и земельный участок.

     

              Г. Для выписки из домовой книги:

                -  документ, удостоверяющий личность заявителя (представителя заявителя);

      - документ, удостоверяющий полномочия представителя заявителя (доверенность и т.п.).

     - документ, подтверждающий регистрацию.

     

    Д. Для выписки из похозяйственной книги на получение банковской ссуды:

                -  документ, удостоверяющий личность заявителя (представителя заявителя);

      - документ, удостоверяющий полномочия представителя заявителя (доверенность и т.п.);

              - правоустонавливающие документы на дом и земельный участок.

     

    Е. Для справки о наличии земельного участка, скота (для осуществления продажи сельскохозяйственной продукции):

                - документ, удостоверяющий личность заявителя (представителя заявителя);

                - документ, удостоверяющий полномочия представителя заявителя (доверенность и т.п.);

                - правоустонавливающие документы на дом и земельный участок.

     

    Ж. Для обзорной справки для нотариуса:

    - ксерокопия паспорта и нотариально заверенной доверенности доверенного лица);

             - правоустонавливающие документы на дом и земельный участок;

    -справка о регистрации по месту жительства.

     

    З. Для справки о наличии личного подсобного хозяйства для получения социальных пособий:

    - паспорт заявителя.

     

    2.2.3. По своему желанию заявитель дополнительно может представить иные документы, которые, по его мнению, имеют значение для предоставления муниципальной услуги.

    2.2.4. Администрация Лысовского сельского поселения не вправе требовать от заявителя представления документов, не предусмотренных настоящим Административным регламентом.

    2.2.5. Прием документов по предоставлению муниципальной услуги осуществляется по адресу: Волгоградская  область, Суровикинский район,

    х.Лысов, ул. Садовая, д.1, в соответствии с режимом работы, указанным в пункте 2.1.2. настоящего Административного регламента.

     

               2.3. Сроки исполнения муниципальной функции:

    2.3.1. Общий срок осуществления процедуры по предоставлению муниципальной услуги  10  рабочих дней со дня подачи заявления и документов, предусмотренных пунктом 2.2.2. настоящего Административного регламента.

    2.3.2. В общий срок осуществления процедуры по предоставлению муниципальной услуги не входят периоды времени, затраченные заявителем на исправление и доработку документов, предусмотренных пунктом 2.2.2. настоящего Административного регламента.

    2.3.3. Начало общего срока осуществления процедуры по предоставлению муниципальной услуги исчисляется с даты представления заявителем полного комплекта документов, предусмотренных пунктом 2.2.2. настоящего Административного регламента, не требующих исправления и доработки.

    2.3.4. Время ожидания в очереди на прием к должностному лицу или для получения консультации не должно превышать 30 минут.

    2.4. Перечень оснований для приостановления либо отказа в предоставлении муниципальной услуги

    Основаниями для приостановления либо отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:

    наличие в представленных документах исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание;

    непредставление документов, указанных в пункте 2.2.2. настоящего Административного регламента;

    документы, представленные заявителем, не соответствуют требованиям пункта 2.8. настоящего Административного регламента.

     

    2.5. Требования к местам предоставления муниципальной услуги

    2.5.1. Требования к размещению и оформлению помещений.

    Помещения Администрации Лысовского сельского поселения должны соответствовать санитарно – эпидемиологическим правилам и нормативам «Гигиенические требования к персональным электронно – вычислительным машинам и организации работы. СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03» и «Гигиенические требования к естественному, искусственному и совмещенному освещению жилых и общественных зданий. СанПиН 2.2.1/2.1.1.1278-03»;

    Каждое рабочее место специалистов должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройствам.

     В помещениях для работы с гражданами устанавливаются информационные стенды, на которых размещаются основные нормативные правовые акты, регулирующие предоставление муниципальной   услуги.

    Для ожидания и приема граждан, заполнения необходимых для предоставления муниципальной услуги документов отводятся места, оборудованные стульями, столами (стойками) для возможности оформления документов

    2.5.2. Требования к оформлению входа в здание:

    здание (строение), в котором расположена Администрация Лысовского сельского поселения должно быть оборудовано входом для свободного доступа заявителей в помещение;

    2.5.3. Требования к местам для информирования заявителей, получения информации и заполнения необходимых документов:

    организация приема Заявителей осуществляется ежедневно в течение всего рабочего времени в соответствии с графиком, приведенным в пункте 2.1.2 настоящего Административного регламента.

    2.5.4. Требования к местам приема заявителей:

    кабинеты приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками с указанием:

    номера кабинета;

    фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего предоставление муниципальной услуги;

    2.6. Другие положения, характеризующие требования к предоставлению муниципальной услуги

    2.6.1. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

    2.6.2. Информирование заинтересованных лиц осуществляется бесплатно.

    2.6.3. Документы, указанные в подразделе пункта 2.2.2. настоящего Административного регламента, могут быть направлены в Администрацию Лысовского сельского поселения почтовым отправлением с объявленной ценностью при его пересылке.

    2.6.4. Заявителям предоставляется возможность для предварительной записи на прием к должностному лицу Администрации Лысовского сельского поселения. Предварительная запись может осуществляться заявителем при личном обращении или с использованием средств почтовой, телефонной связи и электронной почты.

    При предварительной записи заявитель сообщает свои персональные данные, и желаемое время посещения. Заявителю сообщается дата и время приёма.

    2.7. Порядок получения консультаций о предоставлении муниципальной услуги

    2.7.1. Консультации по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляются специалистами Администрации Лысовского сельского поселения при личном контакте с заявителями, а также с использованием средств Интернет, почтовой, телефонной связи и посредством электронной почты.

    При ответах на телефонные звонки и обращения граждан по вопросу получения муниципальной услуги специалисты Администрации Лысовского сельского поселения обязаны:

    начинать ответ на телефонный звонок с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок;

    подробно в корректной форме информировать заинтересованное лицо о порядке получения муниципальной услуги;

    при невозможности самостоятельно ответить на поставленные вопросы, переадресовать звонок заявителя на другое должностное лицо;

    избегать конфликтных ситуаций, способных нанести ущерб их репутации или авторитету органа местного самоуправления;

    соблюдать права и законные интересы заявителей;

    2.7.2. Консультации предоставляются по следующим вопросам:

    перечню документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, комплектности (достаточности) представленных документов;

    источнику получения документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги (орган, организация и их местонахождение);

    времени приема и выдачи документов;

    срокам предоставления муниципальной услуги;

    порядку обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги;

    2.7.3. Консультации и приём специалистами Администрации Лысовского сельского поселения граждан и организаций осуществляются в соответствии с режимом работы Администрации Лысовского сельского поселения, указанным в пункте 2.1.2 настоящего Административного регламента.

    2.8. Требования к оформлению документов, представляемых заявителями

    2.8.1. В  заявлении  указываются следующие обязательные характеристики: 

    а) для физического лица:

    реквизиты лица (фамилия,  имя, отчество физического лица, дата выдачи и номер паспорта, дата и место рождения, место жительства, номер телефона (при наличии);

    б) для юридического лица:

    реквизиты лица (полное наименование юридического лица, номер телефона); 

    2.8.2. Заявление может быть заполнено от руки или машинописным способом и распечатано посредством электронных печатающих устройств.

    2.8.3. Заявление может быть оформлено как заявителем, так и по его просьбе специалистом, осуществляющим подготовку документов по предоставлению муниципальной услуги.

    2.8.4. Заявление на предоставление муниципальной услуги при личном обращении заявителя  формируется в 2 (двух) экземплярах и подписывается заявителем.

    2.8.5. Копии документов, указанных в пункте 2.2.2. настоящего Административного регламента, за исключением заявления, представляются вместе с оригиналами. После сличения оригинала документа и его копии к делу приобщается копия документа, а оригинал возвращается заявителю.

    2.8.6. Копии документов, указанных в пункте 2.2.2. настоящего Административного регламента должны быть пронумерованы, заверены подписью заинтересованного лица либо подписью руководителя и печатью организации (индивидуального предпринимателя), представляющего документы, в случае отсутствия печати – подписью с расшифровкой.

     

    III. Административные процедуры

    3.1. Последовательность административных действий (процедур)

    3.1.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

    прием и регистрация документов;

    проверка на правильность заполнения запроса заявления;

    анализ тематики поступившего заявления;

    выдача документов или письма об отказе.

    3.1.2. Последовательность административных действий (процедур) по предоставлению муниципальной услуги отражена в блок – схеме, представленной в Приложении № 3 к настоящему Административному регламенту.

    3.2. Приём и регистрация документов

    3.2.1. Основанием для начала предоставления муниципальной услуги является предоставление комплекта документов, предусмотренных пунктом 2.2.2. настоящего Административного регламента, направленных заявителем по почте или доставленных в Администрацию Лысовского сельского поселения.

    3.2.1.1. Направление документов по почте.

    Специалист Администрации Лысовского сельского поселения, ответственный за выдачу документов копий выписок из похозяйственной книги, справок, вносит в электронную базу данных учета входящих в Администрацию Лысовского сельского поселения документов запись о приеме документов, в том числе:

    регистрационный номер;

    дату приема документов;

    наименование заявителя;

    наименование входящего документа;

    дату и номер исходящего документа заявителя;

    На заявлении заявителя проставляется штамп установленной формы с указанием входящего регистрационного номера и дата поступления документов.

    В день поступления документов специалист Администрации Лысовского сельского поселения, ответственный за выдачу документов копий выписок из похозяйственной книги, справок, все документы передаёт Главе администрации.

    3.2.1.2. Представление документов заявителем при личном обращении.

    Специалист Администрации Лысовского сельского поселения, ответственный за выдачу документов копий выписок из похозяйственной книги, справок:

    устанавливает предмет обращения, устанавливает личность заявителя, проверяет документ, удостоверяющий личность.

    фиксирует получение документов путем внесения регистрационной записи в электронную базу данных учета входящих документов, указывая:

    регистрационный номер;

    дату приема документов;

    наименование заявителя;

    наименование входящего документа;

    дату и номер исходящего документа заявителя.

    На заявлении проставляет штамп установленной формы с указанием входящего регистрационного номера и даты поступления документов;

    передает заявителю второй экземпляр заявления (копия), а первый экземпляр помещает в дело документов;

    передаёт Главе Администрации все документы в день их поступления.

    Регистрация документов осуществляется специалистом в день поступления документов.

    Общий максимальный срок приема документов от физических лиц не должен превышать 5 минут.

    Общий максимальный срок приема документов от юридических лиц не должен превышать 10 минут.

    3.3.Проверка на правильность заполнения запроса заявления

    3.3.1.Основанием для начала  предоставления муниципальной услуги на правильность заполнения заявления является получение визы Главы администрации Лысовского сельского поселения.

    Ответственным за исполнение данной административной процедуры является специалист администрации Лысовского сельского поселения, ответственное за предоставление муниципальной услуги.

    Срок исполнения данной административной процедуры составляет не более 1 рабочего дня.

    Специалист администрации Лысовского сельского поселения, ответственный за предоставление муниципальной услуги:

    проверяет соответствие заявления требованиям, установленным пунктом 2.2.настоящего административного регламента, путем
    сопоставления представленного заявителем заявления с требованиями к его оформлению.

            В случае не соответствия заявления требованиям, установленным пунктом 2.2 административного регламента, специалист администрации Лысовского сельского поселения, ответственный за предоставление муниципальной услуги, в течение 3 (трех) дней с момента регистрации заявления готовит уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги и передает его на рассмотрение Главе администрации Лысовского сельского поселения.

    Глава администрации  рассматривает уведомление об отказе и подписывает уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

    Специалист администрации Лысовского сельского поселения в течение трех дней со дня регистрации заявления направляет подписанное уведомление об отказе заявителю по почте. При личной явке заявителя причины отказа могут быть сообщены в устной форме.

    В случае отсутствия в заявлении оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги специалист администрации Лысовского сельского поселения, ответственный за предоставление муниципальной услуги, принимает решение о проведении анализа тематики поступившего заявления.

    Результатом исполнения административной процедуры является принятие решения о проведении анализа тематики заявления, отказ в предоставлении муниципальной услуги.

    3.4.Анализ тематики поступившего заявления;

       3.4.1.Основанием для начала анализа тематики поступившего заявления и исполнение заявления является принятие решения о проведении тематики заявления.

    Ответственным за исполнение данной административной процедуры является должностное лицо администрации Лысовского сельского поселения, ответственное за предоставление муниципальной услуги.

    Срок исполнения данной административной процедуры составляет не более 3 дней.

    Специалист администрации Лысовского сельского поселения, ответственный за предоставление муниципальной услуги:

    осуществляет просмотр и изучение карточек, листов фондов, научно-справочного аппарата, описей дел для выявления запрашиваемых сведений;

    определяет наличие и местонахождение архивных документов, необходимых для исполнения, для чего определяет вид документов (управленческая документация, по личному составу), необходимый для исполнения заявления;

    просматривает списки фондов, в которых указаны по стеллажные указатели и топографические отметки.

    В случае наличия запрашиваемой информации в администрации Лысовского сельского поселения должностное лицо, ответственное за предоставление муниципальной услуги:

    готовит копии выписок из похозяйственной книги, справок и иных документов;

    направляет копии выписок из похозяйственной книги, справок и иных документов на подпись Главе администрации Лысовского сельского поселения.

    В случае отсутствия запрашиваемой информации в администрации Лысовского сельского поселения специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги:

           готовит уведомление об отсутствии запрашиваемых сведений;

           направляет уведомление главе администрации на подпись.

           Результат исполнения административной процедуры является подписание Главой администрации Лысовского сельского поселения копии выписок из похозяйственной книги, справок и иных документов, уведомления об отсутствии запрашиваемых сведений.

         3.5. Выдача документов или письма об отказе.

         3.5.1.Основанием для начала данной административной процедуры является подписание Главой администрации Лысовского сельского поселения копии выписок из похозяйственной книги, справок и иных документов, уведомления об отсутствии запрашиваемых сведений.

           Ответственным за исполнение данной административной процедуры является специалист администрации Лысовского сельского поселения, ответственный за предоставление муниципальной услуги.

    Максимальное время, затраченное на административную процедуру не должно превышать  3 дней.

           Специалист администрации Лысовского сельского поселения, ответственный за предоставление муниципальной услуги:

         готовит сопроводительное письмо о направлении копии выписок из похозяйственной книги, справок и иных документов, уведомления об отсутствии запрашиваемых сведений;

         обеспечивает подписание сопроводительного письма Главой администрации;

         при наличии контактного телефона в заявлении устанавливает возможность выдачи документов лично заявителю;

         извещает заявителя о времени получения документов.

            В случае отсутствия возможности выдачи документов лично заявителю специалист администрации, ответственный за предоставление муниципальной услуги:

         направляет сопроводительное письмо с приложением копии выписок из похозяйственной книги, справок и иных документов, уведомления об отсутствии запрашиваемых сведений заявителю по почтовому адресу, указанному в заявлении либо по электронной почте на адрес электронной почты, указанный заявителем.

            Результатом исполнения административной процедуры является  выдача (направление по почте  либо по электронной почте) заявителю копии выписок из похозяйственной книги, справок и иных документов, уведомления об отсутствии запрашиваемых сведений.

     

    IV. Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги

    4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий по предоставлению муниципальной услуги, определенных настоящим Административным регламентом, и принятием решений специалистами осуществляется  Главой администрации Лысовского сельского поселения.

    4.2. Специалисты, ответственные за предоставление муниципальной услуги несут персональную ответственность за сроки и порядок исполнения каждой административной процедуры, указанной в настоящем Административном регламенте.

    Персональная ответственность специалистов закрепляется в их должностных инструкциях  в соответствии с требованиями законодательства.

    4.2.1. Специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, несет персональную ответственность за:

             прием и регистрацию заявления;

             проверку на правильность заполнения заявления;

             исполнение заявления;

             выдачу копии выписок из похозяйственной книги, справок и иных документов, уведомления об отсутствии запрашиваемой информации.

    4.3. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги осуществляет Главой администрации в форме регулярных проверок соблюдения и исполнения специалистами положений Административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Волгоградской области. По результатам проверок Глава администрации дает указания по устранению выявленных нарушений, контролирует их исполнение.

    Периодичность осуществления текущего контроля составляет 1 раз в неделю.

    4.4. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги осуществляется на основании индивидуальных правовых актов Администрации Лысовского сельского поселения и обращений заинтересованных лиц в целях выявления и устранения нарушений прав заявителей, рассмотрения, принятия решений и подготовки ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на действия (бездействия) специалистов, а также проверки исполнения положений настоящего Административного регламента.

    4.5. Периодичность проведения проверок может носить плановый характер (осуществляться на основании утвержденного графика проведения проверок) и внеплановый характер (по конкретным обращениям заинтересованных лиц).

    4.6. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки) или отдельные вопросы (тематические проверки).

    4.7. Для проведения проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги индивидуальным правовым актом Администрации Лысовского сельского поселения формируется комиссия, председателем которой является ведущий специалист, курирующий вопросы  предоставления данной муниципальной услуги. В состав комиссии включаются муниципальные служащие Администрации Лысовского сельского поселения, в том числе Глава администрации  и муниципальные служащие Администрации.

    Комиссия имеет право:

    разрабатывать предложения по вопросам предоставления муниципальной услуги;

    привлекать к своей работе экспертов, специализированные консультационные, оценочные и иные организации.

    Комиссия прекращает свою деятельность после окончания проведения проверки. Результаты деятельности комиссии оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

    Справка подписывается председателем комиссии.

    4.8. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к дисциплинарной ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

    V. Порядок обжалования действий (бездействий) и  решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги

    5.1. Действия (бездействие) и решения лиц Администрации Лысовского сельского поселения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления муниципальной услуги, могут быть обжалованы заинтересованными лицами в досудебном и судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

    5.2. Контроль деятельности  специалистов Администрации Лысовского сельского поселения  осуществляет Администрация Лысовского сельского поселения.

    Заявители также могут обжаловать действия (бездействие):

    муниципальных  служащих Администрации Лысовского сельского поселения   - Главе Администрации Лысовского сельского поселения;

    Заявители могут обжаловать действия или бездействия специалистов  в судебном порядке.

    5.3. Заявители имеют право обратиться с жалобой лично или направить письменное обращение, жалобу (претензию) (Приложение № 4 к настоящему Административному регламенту).

    При обращении заявителей в письменной форме рассмотрение обращений граждан и организаций осуществляется в порядке, установленном нормативными правовыми актами Российской Федерации и Волгоградской  области.

    Обращения иных заинтересованных лиц рассматриваются в течение 30 (тридцати) дней со дня их поступления в Администрацию Лысовского сельского поселения .

    5.4. Если в результате рассмотрения обращение признано обоснованным, то принимается решение об устранении нарушений и применении мер ответственности к служащему, допустившему нарушение в ходе предоставления муниципальной услуги.

    5.5. Ответственные лица Администрации Лысовского сельского поселения  проводят личный прием заявителей по жалобам в соответствии с режимом работы Администрации Лысовского сельского поселения, указанным в пункте 2.1.2 настоящего Административного регламента.

    Личный прием проводится по предварительной записи с использованием средств телефонной связи по номерам телефонов, указных в пункте 2.1.3. настоящего Административного регламента.

    Специалист, осуществляющий запись заявителей на личный прием с жалобой, информирует заявителя о дате, времени, месте приема, должности, фамилии, имени и отчестве лица,  осуществляющего прием.

    5.6. При обращении заявителей в письменной форме срок рассмотрения жалобы не должен превышать 30 (тридцати) дней с момента регистрации такого обращения.

    В исключительных случаях (в том числе при принятии решения о проведении проверки), а также в случае направления запроса другим органам исполнительной власти области, органам местного самоуправления и иным должностным лицам для получения необходимых для рассмотрения обращения документов и материалов Администрации Лысовского сельского поселения  вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 (тридцати) дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения заявителя.

    5.7. Заявитель в своем письменном обращении (жалобе) в обязательном порядке указывает либо наименование органа, в которое направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего ответственного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), полное наименование для юридического лица, почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

    5.8. По результатам рассмотрения жалобы ответственным лицом принимается решение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в удовлетворении жалобы (Приложение № 5 к настоящему Административному регламенту).

    Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения обращения направляется заявителю. 

    5.9. Если в письменном обращении не указаны фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

    5.10. При получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить заявителю, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.

    5.11. Если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем сообщается заявителю, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

    5.12. Если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, уполномоченное на то ответственное лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение.

    5.13. Если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

    5.14. Если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить повторное обращение.

    5.15. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, действия или бездействие лиц Администрации Лысовского сельского поселения  в судебном порядке.

    5.16. Заявители могут сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях или бездействии должностных лиц, нарушении положений настоящего Административного регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики:

    по номерам телефонов, содержащихся в пункте 2.1.3. к Административному регламенту;

    на Интернет - сайт и по электронной почте органов, предоставляющих муниципальную услугу (в случае его наличия).

    5.17. Сообщение заявителя должно содержать следующую информацию:

    фамилию, имя, отчество гражданина (наименование юридического лица), которым подается сообщение, его место жительства или пребывания;

    наименование органа, должность, фамилию, имя и отчество специалиста (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого нарушает права и законные интересы заявителя;

    суть нарушенных прав и законных интересов, противоправного решения, действия (бездействия);

    сведения о способе информирования заявителя о принятых мерах по результатам рассмотрения его сообщения.

     

     

                                                               Приложение № 1

    к Административному регламенту

     

    Форма заявления для физического лица

     

     

     

     

    Главе Администрации__________

    ____________________________

    ____________________________

    ____________________________

    ____________________________

    от___________________________

    ____________________________

    ____________________________

    паспорт_______№____________

                                                                                                        место рождения_____________

    ___________________________

    дата рождения_______________

    телефон_____________________

    место жительства_____________

     

    заявление

     

     

    Прошу предоставить мне справку (выписку, копию и т.д.)________________________________________________________________________________________________________________________

    В (на)______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

    за_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

     

     

    Примечание:

     

     

    Подпись заявителя:                                                     расшифровка

    дата:

     

    количество  ___экземпляров

     

    Приложение № 2

    к Административному регламенту

     

    Форма заявления для юридического лица

     

     

     

     

     

    Главе Администрации__________

    ____________________________

    ____________________________

    ____________________________

    ____________________________

    от___________________________

    ____________________________

    ____________________________

     

    ___________________________

     

    телефон_____________________

     

    заявление

    Прошу предоставить мне справку (выписку, копию и т.д.) _____________________________________________________________________________________

    в(на)_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

    за_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

     

     

    Примечание:

     

     

    Подпись заявителя:                                                     расшифровка

    дата:

     

    количество  ___экземпляров

    Приложение № 3

    к Административному регламенту

     

    Блок – схема предоставления муниципальной услуги по выдаче документов

    ( выписки из похозяйственной книги,  справок и иных документов)

     

     

    консультация получателя услуги

    Обращение заявителя услуги в Администрацию Лысовского сельского поселения

       

    передача заявления специалисту, ответственному за предоставление услуги

    1 день

    прием и регистрация заявления  1 день

     

     

     

    проведение экспертизы документов

    наличие основания для отказа

    3 дня

     


    Оформление мотивированного сообщения об отказе в предоставлении услуги

    да

    нет

    оформление муниципальной услуги

    Завершение предоставления муниципальной услуги: специалист, ответственный за предоставление выписки из похозяйственной книги (справок и т.д.),  в журнале регистрации выданных документов делает соответствующую отметку

    выдача выписки из похозяйственной книги(справки и т.д.) получателю услуги (под роспись или почтой заказным письмом на адрес заявителя)

     

       

    Приложение № 4

    к Административному регламенту

     

    ОБРАЗЕЦ

    ЖАЛОБЫ НА ДЕЙСТВИЕ (БЕЗДЕЙСТВИЕ)

    Администрации Лысовского сельского поселения

    ______________________________________________________________ИЛИ    ЕГО ДОЛЖНОСТНОГО ЛИЦА

     

    Исх. от _____________ N ____                                                Наименование   Администрация Лысовского сельского поселения

     

    Жалоба

     

    *    Полное      наименование      юридического    лица,    Ф.И.О. физического лица_________________________________________________________________________

     

    * Местонахождение        юридического   лица, физического лица _____________________________________________________________________________

                                   (фактический адрес)

     

    Телефон: _____________________________________________________________________

    Адрес электронной почты: ______________________________________________________

    Код учета: ИНН _______________________________________________________________

    * Ф.И.О. руководителя юридического лица ________________________________________

     

    * на действия (бездействие):

    _____________________________________________________________________________

    (наименование органа или должность, ФИО должностного лица органа)

     

    * существо жалобы:

    _____________________________________________________________________________

    _____________________________________________________________________________

    _____________________________________________________________________________

    _____________________________________________________________________________

    _____________________________________________________________________________

    _____________________________________________________________________________

    (краткое  изложение  обжалуемых  действий  (бездействия),  указать основания,  по  которым  лицо,  подающее  жалобу,  не  согласно  с действием (бездействием) со ссылками на пункты регламента)

     

    поля, отмеченные звездочкой (*), обязательны для заполнения.

     

    Перечень прилагаемой документации

     

    МП

     

    (подпись   руководителя    юридического     лица,  физического лица)

     

    Приложение № 5

    к Административному регламенту

     

    ОБРАЗЕЦ

    РЕШЕНИЯ АДМИНИСТРАЦИИ ЛЫСОВСКОГО СЕЛЬСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ ПО ЖАЛОБЕ НА ДЕЙСТВИЕ (БЕЗДЕЙСТВИЕ)

    ЕГО ДОЛЖНОСТНОГО ЛИЦА

     

        Исх. от _______ N _________

     

    РЕШЕНИЕ

    по жалобе на решение, действие (бездействие)

    органа или его должностного лица

     

    Наименование    органа    или     должность,  фамилия  и  инициалы должностного   лица   органа,   принявшего   решение   по  жалобе: _____________________________________________________________________________

    _____________________________________________________________________________

    Наименование  юридического   лица   или    Ф.И.О.  физического лица, обратившегося с жалобой ______________________________________________________________________

    _____________________________________________________________________________

    Номер жалобы, дата и место принятия решения: ____________________________________

    _____________________________________________________________________________

    Изложение жалобы по существу: _________________________________________________

    _____________________________________________________________________________

    _____________________________________________________________________________

    Изложение возражений, объяснений заявителя: ____________________________________

    _____________________________________________________________________________

    _____________________________________________________________________________

     

    УСТАНОВЛЕНО:

    Фактические  и  иные  обстоятельства   дела, установленные органом или должностным лицом, рассматривающим жалобу: _______________________________________________

    _____________________________________________________________________________

    _____________________________________________________________________________

    Доказательства,  на  которых  основаны  выводы  по     результатам рассмотрения жалобы:

    _____________________________________________________________________________

    _____________________________________________________________________________

    _____________________________________________________________________________

    Законы     и    иные    нормативные    правовые   акты,   которыми руководствовался  орган или должностное лицо при принятии решения, и мотивы, по которым орган или должностное лицо не применил законы и иные нормативные правовые акты, на которые ссылался заявитель -

    _____________________________________________________________________________

    _____________________________________________________________________________

    На      основании      изложенного

     

     

    РЕШЕНО:

     

    1. ___________________________________________________________________________

    (решение, принятое в отношении обжалованного

    _____________________________________________________________________________

      действия (бездействия), признано правомерным или неправомерным   полностью

    _____________________________________________________________________________

    или частично или отменено полностью или частично)

     

    2.____________________________________________________________________________

    (решение принято по существу жалобы, - удовлетворена

    или не удовлетворена полностью или частично)

    3. ___________________________________________________________________________

    (решение либо меры, которые необходимо принять в целях устранения допущенных нарушений, если они не были приняты до вынесения решения по жалобе)

     

    Настоящее решение может быть обжаловано в суде, арбитражном суде.

    Копия настоящего решения направлена  по адресу__________________________________

    _____________________________________________________________________________

     

    __________________________________  _________________   _______________________

    (должность лица уполномоченного,               (подпись)               (инициалы, фамилия)

    принявшего решение по жалобе)

     

    _____________________________________________________________________________    

     

    АДМИНИСТРАЦИЯФ ЛЫСОВСКОГО СЕЛЬСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ

     СУРОВИКИНСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА

    ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ

     

    ПОСТАНОВЛЕНИЕ

     

           от 27.08.2014                              № 24

     

               О  внесении  изменений  в постановление  №19  от  20.07.2012 г. « Об   утверждении  административного   регламента   предоставления       муниципальной    услуги  по выдаче документов

    ( выписки из похозяйственной книги,  справок и иных документов)».

       

          В соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Уставом Лысовского сельского поселения постановляю:

       1. Внести  в  административный регламент предоставления муниципальной услуги по выдаче документов ( выписки из похозяйственной книги,  справок и иных документов).

     следующие изменения:

       1) дополнить пункт 2.2.1. абзацами 2,3,4 следующего содержания:

        « Заявление и документы (сведения), необходимые для получения услуги, могут быть направлены в орган, предоставляющий муниципальную услугу, в форме электронных документов посредством портала государственных и муниципальных услуг.

           Заявление, которое подается в форме электронного документа, подписывается тем видом электронной подписи, использование которой допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг законодательством Российской Федерации.

           В случае направления в орган, предоставляющий муниципальную услугу, заявления в электронной форме основанием для его приема (регистрации) является представление заявителем посредством портала государственных и муниципальных услуг документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», необходимых для предоставления муниципальной услуги.».

     2) Пункт 2.2.4. дополнить абзацами следующего содержания:

    «Орган предоставляющий государственную услугу, не вправе требовать у заявителя документы, необходимые для предоставления государственной услуги, если сведения, в них содержащиеся, находятся в распоряжении органов, представляющих государственные услуги, и органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления, организаций, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградской области, муниципальными правовыми актами, кроме случаев, если такие документы включены в определённые нормативные правовые акты Российской Федерации и Волгоградской области, регламентирующие порядок организации предоставления государственных и муниципальных услуг.

    Орган, осуществляющий предоставление государственной услуги, самостоятельно истребует такие сведения, в том числе в форме электронного документа у соответствующих органов, если заявитель не представил их по своей инициативе.»

    3)В пункте 2.3.4.текст «не должно превышать 30 минут» заменить на «не должно превышать 15 минут».

    2. Настоящее постановление вступает в силу после его официального опубликования (обнародования).

     

     

     

    Глава Лысовского

    Сельского поселения                                                   Г.Г.Терехова

     

    АДМИНИСТРАЦИЯ ЛЫСОВСКОГО СЕЛЬСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ

    СУРОВИКИНСКИЙ МУНИЦИПАЛЬНЫЙ РАЙОН           

    ВОЛГОГРАДСКАЯ ОБЛАСТЬ

     

    ПОСТАНОВЛЕНИЕ

     

     

     «19» октября 2015 г.                                   № 33

     

     

    В соответствии с положениями Федерального закона от 01.12.2014 419-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам социальной защиты инвалидов в связи с ратификацией конвенции о правах инвалидов» вступающими в силу с 1 января 2016 года,

     

    ПОСТАНОВЛЯЮ:

    1. Внести следующие изменения в административный регламент предоставления        муниципальной услуги  по выдаче документов (выписки из похозяйственной книги,  справок и иных документов), утвержденный постановлением администрации Лысовского сельского поселения от 20.07.2012г № 19:

    1.1. Пункт 2.5 изложить в следующей редакции:

     «Требования к помещению, в котором предоставляется муниципальная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении государственной муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов»;

    2.5.1. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в помещениях приема и выдачи документов, расположенных в Администрации.

    2.5.2. Для заявителей должно быть обеспечено удобство с точки зрения пешеходной доступности от остановок общественного транспорта (не более 10 минут пешком).

    В случае если имеется возможность организации стоянки (парковки) возле здания (строения), в котором размещено помещение приема и выдачи документов, организовывается стоянка (парковка) для личного автомобильного транспорта заявителей. За пользование стоянкой (парковкой) с заявителей плата не взимается.

    На стоянке выделяется не менее 10 процентов мест (но не менее одного места) для парковки специальных автотранспортных средств инвалидов. Указанные места для парковки не должны занимать иные транспортные средства. Инвалиды пользуются местами для парковки специальных автотранспортных средств бесплатно

    2.5.3. Вход в помещение приема и выдачи документов должен обеспечивать свободный доступ заявителей, возможность самостоятельного входа в помещение и выхода из него, посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе с использованием кресла-коляски.

    2.5.4. На здании рядом с входом должна быть размещена информационная табличка (вывеска), содержащая следующую информацию:

    наименование учреждения;

    место нахождения и юридический адрес;

    режим работы;

    номера телефонов для справок.

    Фасад здания должен быть оборудован осветительными приборами, позволяющими посетителям ознакомиться с информационными табличками.

    Надлежаще размещены оборудования и носители информации, необходимые для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к помещению в котором предоставляется муниципальная услуга

    2.5.5. Помещения приема и выдачи документов должны предусматривать места для ожидания, информирования и приема заявителей.

    В местах для информирования должен быть обеспечен доступ граждан для ознакомления с информацией не только в часы приема заявлений, но и в рабочее время, когда прием заявителей не ведется.

    В помещении приема и выдачи документов организуется работа справочных окон в количестве, обеспечивающем потребности граждан.

    Характеристики помещений приема и выдачи документов в части объемно-планировочных и конструктивных решений, освещения, пожарной безопасности, инженерного оборудования должны соответствовать требованиям нормативных документов, действующих на территории Российской Федерации.

    Помещения приема, выдачи документов оборудуются стендами (стойками), содержащими информацию о порядке предоставления муниципальных услуг.

    В местах для ожидания устанавливаются стулья (кресельные секции, кресла) для заявителей.

    В помещении приема и выдачи документов выделяется место для оформления документов, предусматривающее столы (стойки) с бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями. В помещениях приема и выдачи документов могут быть размещены многофункциональные платежные терминалы, мини-офисы кредитных учреждений по приему платежей за услуги (работы), сопутствующие предоставлению муниципальных услуг.

    Для заявителя, находящегося на приеме, должно быть предусмотрено место для раскладки документов.

    Информационные стенды о порядке предоставления муниципальной услуги должны содержать следующую информацию: адрес места приема заявлений для предоставления муниципальной услуги;

    сведения о порядке и сроках предоставления муниципальной услуги;

    график приема заявителей;

    перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

    форму заявления о предоставлении муниципальной услуги и образец его заполнения;

    основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги и порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги.

    В помещениях приема и выдачи документов организуется работа всех окон (кабинетов), в которых осуществляется прием и выдача документов.

    Прием комплекта документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и выдача документов, при наличии возможности, должны осуществляться в разных окнах (кабинетах).

    Сотрудники администрации должны сопровождать инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказывать им помощь в помещении в котором предоставляется муниципальная услуга;

    В помещении должно быть дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика.».

    2. Настоящее постановление вступает в силу с 01.01.2016г.

    3. Контроль за исполнением настоящего постановления оставляю за собой.

     

    Глава Лысовского сельского поселения                                                            Г.Г. Терехова

     

    АДМИНИСТРАЦИЯФ ЛЫСОВСКОГО СЕЛЬСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ

     СУРОВИКИНСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА

    ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ

     

    ПОСТАНОВЛЕНИЕ

     

           от 20.07.2016                              № 32

     

    О внесении  изменений в административный регламент предоставления        муниципальной услуги  по выдаче документов (выписки из похозяйственной книги,  справок и иных документов), утвержденный постановлением администрации Лысовского сельского поселения от 20.07.2012г № 19

       

                В соответствии с ч.6 ст.11.2 Федерального закона Российской Федерации от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Уставом Лысовского сельского поселения постановляю:

       1. Внести  в  административный регламент предоставления муниципальной услуги по выдаче документов (выписки из похозяйственной книги,  справок и иных документов).

     следующие изменения:

    1.     Абзац 1 пп. 5.6 главы V изложить в следующей редакции: «При обращении заявителей в письменной форме срок рассмотрения жалобы не должен превышать 15 (пятнадцати) дней с момента регистрации такого обращения.»

             2. Настоящее постановление вступает в силу после его официального   опубликования (обнародования).

     

     

    Глава Лысовского

    сельского поселения                                   Г.Г.Терехова

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    Административные процедуры img