Предоставление муниципальной услуги "Предоставление сведений о личном подсобном хозяйстве, земельных паях и приусадебных участках в целях признания лиц малоимущими"

Описание услуги

Предоставление сведений о личном подсобном хозяйстве, земельных паях и приусадебных участках в целях признания лиц малоимущими

Как получить услугу img

Способы подачи заявки:

  • Лично
  • Через законного представителя

Способы получения результата:

  • Лично
  • Через законного представителя
  • Стоимость и порядок оплаты img

    Услуга предоставляется бесплатно

    Сроки оказания услуги img

    Срок выполнения услуги:

    3 раб.дн


    Срок, в течение которого заявление о предоставлении услуги должно быть зарегистрировано:

    15 мин.


    Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении услуги лично:

    15 мин.

    Категории получателей img


    Физические лица

    Основания для оказания услуги, основания для отказа img

    Основание для оказания услуги:


    Основанием для начала исполнения административной процедуры является личный прием специалистом Администрации заявителя и документов. 


    Основание для отказа:


    Предоставление сведений о личном подсобном хозяйстве, земельных паях и приусадебных участках в целях признания лиц малоимущими

    – Отсутсвие письменного заявления заявителя о возврате документов.

    – Обоснованные подозрения в наличии оснований для выдачи справок о хозяйстве, земельных паях и приусадебном участке.

    – Не соответствие представленных документов по форме или содержанию действующему законодательству.

    – Наличие информации в письменной форме, поступившей от правоохранительных органов, иных лиц, свидетельствующей, что представленные документы являются поддельными.

    – С заявлением о предоставлении муниципальной услуги обратилось ненадлежащее лицо.

    – в случае выявления несоблюдения установленных условий признания квалифицированной подписи действительной.


    Получение услуги "Предоставление сведений о личном подсобном хозяйстве, земельных паях и приусадебных участках в целях признания лиц малоимущими"

    – Отсутсвие письменного заявления заявителя о возврате документов.

    – Обоснованные подозрения в наличии оснований для выдачи справок о хозяйстве, земельных паях и приусадебном участке.

    – Не соответствие представленных документов по форме или содержанию действующему законодательству.

    – Наличие информации в письменной форме, поступившей от правоохранительных органов, иных лиц, свидетельствующей, что представленные документы являются поддельными.

    – С заявлением о предоставлении муниципальной услуги обратилось ненадлежащее лицо.

    – в случае выявления несоблюдения установленных условий признания квалифицированной подписи действительной.


    Результат оказания услуги img

    Справка, заверенная главой Хоперопионерского сельского поселения, содержащая сведения о личном подсобном хозяйстве, земельных паях и приусадебных участках в целях признания лиц малоимущими.

    Документы, необходимые для получения услуги img

    Свидетельство о государственной регистрации права на земельный участок (скачать пример)

    Свидетельство о государственной регистрации права на приусадебный участок (скачать шаблон)

    Документ, удостоверяющий личность гражданина Российской Федерации, в том числе военнослужащих (скачать шаблон)

    Документ, удостоверяющий личность иностранного гражданина, лица без гражданства (скачать пример)

    Вид на жительство (скачать пример)

    Удостоверение беженца (скачать шаблон)

    Документы, предоставляемые по завершению оказания услуги img

    Положительный результат предоставления услуги/исполнения функции:

    Предоставление сведений о личном подсобном хозяйстве, земельных паях и приусадебных участках в целях признания лиц малоимущими

    Справка о земельных паях и приусадебных участках (скачать шаблон)

    Справка о личном подсобном хозяйстве (скачать шаблон)

    Сведения о государственной услуге img


    Реестровый номер услуги:


    3400000000164017634


    Дата последнего обновления сведений на региональном портале государственных услуг (функций):


    2018-07-09

    Порядок обжалования img

    Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц или муниципальных служащих

    Заявитель имеет право обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:

    - нарушение срока регистрации запроса о предоставлении муниципальной услуги;

    - нарушение срока предоставления муниципальной услуги. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих муниципальных услуг в полном объеме в порядке;

    - требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;

    - отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;

    - отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих муниципальных услуг;

    - затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

    - отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, многофункционального центра, работника многофункционального центра, организаций, или их работников в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих муниципальных услуг в полном объеме;

    - нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления муниципальной услуги;

    - приостановление предоставления муниципальной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих муниципальных услуг в полном объеме.

    Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме:

    - в Администрацию сельского поселения;

    - в многофункциональный центр.

    - главе администрации на решения, действия (бездействие) ответственного исполнителя;

    Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта Администрации сельского поселения, а также может быть принята на личном приёме заявителя.

    Жалоба должна содержать:

    - наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, многофункционального центра, его руководителя и (или) работника, организаций, их руководителей и (или) работников, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

    - фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

    - сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, многофункционального центра, работника многофункционального центра, организаций, их работников;

    - доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, многофункционального центра, работника многофункционального центра, организаций, их работников. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

    Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, многофункциональный центр, учредителю многофункционального центра, в организации, либо вышестоящий орган (при его наличии), подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, многофункционального центра, организаций, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

    По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:

    - жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

    - в удовлетворении жалобы отказывается.

    Не позднее дня, следующего за днём принятия решения, указанного в пункте 5.5, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

    В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, работник, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры.


    Нормативно-правовые акты img

    Постановление об утверждении Административных регламентов предоставления муниципальных услуг, предоставляемых администрацией Хоперопионерского сельского поселения

    2016-10-26 00:00:00

    Регистрационный номер: 58

    №58 от 26.10.2016г..doc

    Конституция Российской Федерации

    1993-12-12 00:00:00

    Регистрационный номер: -

    Конституция Российской Федерации.doc

    Федеральный закон 131-ФЗ от 06.10.2003 "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации"

    2003-10-06 00:00:00

    Регистрационный номер: 131- ФЗ

    131.docx

    Федеральный закон № 59 от 02.05.2006 года "О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации"

    2006-05-02 00:00:00

    Регистрационный номер: 59- ФЗ

    ФЗ № 59.docx

    Административный регламент img

    Постановление об утверждении Административных регламентов предоставления муниципальных услуг, предоставляемых администрацией Хоперопионерского сельского поселения

    АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

    предоставления муниципальной услуги «Предоставление сведений о личном подсобном хозяйстве, земельных паях и приусадебных участках в целях признания лиц малоимущими»

     

    1. Общие положения.

     

    1.1 Предмет регулирования и цели разработки административного регламента.

    Административный регламент предоставления муниципальной услуги  «Предоставление сведений о личном подсобном хозяйстве, земельных паях и приусадебных участках в целях признания лиц малоимущими» (далее – муниципальная услуга) разработан в целях  повышения качества исполнения и доступности результатов предоставления муниципальной услуги, создания комфортных условий для получателей муниципальной  услуги (далее - Административный регламент). Административный регламент определяет порядок, сроки и последовательность действий (административных процедур) администрации Хоперопионерского сельского поселения при предоставлении  муниципальной услуги.

     

    2. Стандарт предоставления государственной или муниципальной услуги

     

    2.1 Предоставление сведений о личном подсобном хозяйстве, земельных паях и приусадебных участках в целях признания лиц малоимущими.

    2.2. Муниципальная услуга  представляется:

    - непосредственно специалистами администрации Хоперопионерского сельского поселения при личном обращении граждан;

    - с использованием средств почтовой связи.

    Местонахождение администрации: 403105, Волгоградская область, Урюпинский  район, х. Криушинский, ул. Гагарина, д.7, здание администрации Хоперопионерского сельского поселения

    График (режим) приема заинтересованных лиц по вопросам предоставления муниципальной услуги:

    Понедельник

    8- 16, перерыв 12-13

    Вторник

    8- 16, перерыв 12-13

    Среда

    8- 16, перерыв 12-13

    Четверг

    8- 16, перерыв 12-13

    Пятница

     не приемный день

    Суббота

    выходной

    Воскресенье

    выходной




     

     

    2.2.4. Справочные телефоны:

    Телефон главы Хоперопионерского сельского поселения 8 (84442)  9-62-75, факс:  8 (84442) 9-62-75.

    Телефоны специалистов, предоставляющих услугу (далее специалисты): 8 (84442)  9-62-75

    2.3 Результат предоставления государственной или  муниципальной услуги.

                Конечными результатами муниципальной услуги являются:

      - справка, заверенная главой Хоперопионерского сельского поселения, содержащая сведения о личном подсобном хозяйстве, земельных паях и приусадебных участках в целях признания лиц малоимущими.

                Форма (образец) справки представлена в Приложении к настоящему Административному регламенту.

                2.4 Срок предоставления муниципальной услуги

                2.4.1. Муниципальная услуга предоставляется в течение 3 рабочих дней со дня устного обращения заявителя.

    2.4.2. В общий срок осуществления процедуры по предоставлению муниципальной услуги не входят периоды времени, затраченные заявителем на исправление и доработку документов, предусмотренных пунктом 2.6. настоящего Административного регламента.

    2.4.3. Начало общего срока осуществления процедуры по предоставлению муниципальной услуги исчисляется с даты представления заявителем полного комплекта документов, предусмотренных пунктом 2.6. настоящего Административного регламента, не требующих исправления и доработки.

    2.5. Правовые основания для предоставления государственной или муниципальной услуги

    Предоставление государственной или муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

    - Конституцией Российской Федерации, принятой всенародным голосованием 12.12.1993 («Российская газета», № 7, 21.01.2009);

    -  Федеральным законом от 06 октября 2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» («Собрание законодательства РФ», 06.10.2003, № 40, ст. 3822);

    - Федеральным законом от 02 мая 2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» («Российская газета», № 95, 05.05.2006);

    2.6. Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

    2.6.1. Основанием для рассмотрения администрацией Хоперопионерского сельского поселения  вопроса о предоставлении муниципальной услуги, являются  следующие документы:

    - документ, удостоверяющий личность гражданина Российской Федерации, в том числе  военнослужащих, а также документы, удостоверяющих личность иностранного  гражданина, лица без гражданства, включая вид на жительство и  удостоверение беженца;

    - документы, подтверждающие право собственности на земельный пай, приусадебный участок.

    2.6.2. Заявитель вправе представить иные документы, и информацию  в администрацию Хоперопионерского сельского поселения и информацию  в органы, представляющие государственные и муниципальные услуги по собственной  инициативе.

    2.6.3. Администрация не вправе требовать от заявителя представления документов, не предусмотренных настоящим Административным регламентом.

    2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной или муниципальной услуги

                2.7.1.Если в письменном заявлении не указаны фамилия (или полное наименование для юридического лица) заявителя, направившего запрос (заявление), и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ.

    Документы не принимаются, если они не соответствуют следующим требованиям:

    В заявлении указываются следующие обязательные характеристики:

             а) для физического лица:

     - реквизиты лица (фамилия, имя, отчество физического лица);

    - адрес проживания/ регистрации;

             б) для юридического лица:

    - реквизиты лица (полное наименование юридического лица);

    - юридический адрес/ адрес местонахождения.

    2.7.2. Если текст письменного заявления не поддается прочтению, о чем сообщается заявителю, направившему заявление, если его фамилия (наименование организации) почтовый адрес не поддаются прочтению.

    2.7.3. Обращение за получением муниципальной услуги не надлежащего лица.

    2.7.4. Отсутствие, каких- либо документов из перечня 2.6.1.

    2.8. Исчерпывающий перечень оснований для  отказа в предоставлении муниципальной услуги

                Предоставление муниципальной услуги приостанавливается в случаях:

    - обоснованных подозрений в наличии оснований для выдачи справок о хозяйстве, земельных паях и приусадебном участке;     

    - письменного заявления заявителя о возврате документов;

    - наличие информации в письменной форме, поступившей от правоохранительных органов, иных лиц, свидетельствующей, что представленные документы являются поддельными.

    Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:

    - отсутствие записей в похозяйственных книгах, отсутствие документов, подтверждающих право на  земельный пай, приусадебный участок.

    - с заявлением о предоставлении муниципальной услуги обратилось ненадлежащее лицо;

    - представленные документы по форме или содержанию не соответствуют действующему законодательству;

    - в случае выявления несоблюдения установленных условий признания квалифицированной подписи действительной. 

    Отказ в выдаче справок доводится до заявителя в устной форме на консультации у специалиста администрации, в письменной форме – на заявлении о выдаче справок.

    2.9. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги.

    Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

    2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги не должен  превышать 15 минут.

    2.11. Срок регистрации запроса  заявителя о предоставлении муниципальной услуги – 15 минут.

    2.12. Требования к местам предоставления муниципальной услуги

    2.12.1. Помещения, выделенные для предоставления муниципальной услуги,  должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам, обеспечивать комфортное пребывание заявителей и исполнителей муниципальной услуги.

    2.12.2. Ожидание приема заявителей осуществляется в здании администрации сельского поселения.

    2.12.3. Места ожидания и предоставления  муниципальной услуги оборудуются:  

    - соответствующими указателями входа и выхода;

    - табличками с указанием фамилии, имени, отчества  и должности лица, - осуществляющего прием;

    - доступными местами  общественного пользования (туалетами);

    - средствами пожаротушения;

    - стульями для отдыха заявителей, столами для оформления документов, которые обеспечиваются бумагой, ручками.

    2.12.4. Помещение снабжается табличками с указанием фамилии, имени, отчества  и должности лица, осуществляющего прием, папка с переченем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

    2.12.5. Место для приема заявителя должно быть снабжено стулом, иметь место для письма и раскладки документов.

    2.12.6. Рабочие места специалистов администрации оборудуются оргтехникой, необходимыми канцелярскими товарами.

    2.12.7. В целях обеспечения конфиденциальности сведений о заявителе специалистом одновременно ведется прием только одного заявителя.

    2.13. Показатели доступности и качества муниципальной услуги

    2.14. Показатели доступности и качества муниципальной услуги. 

    Качественными показателями доступности муниципальной услуги являются: 

    а) простота и ясность изложения информационных документов;  

    б) наличие различных каналов получения информации о предоставлении услуги;  

    - доступность работы с представителями лиц, получающих услугу.  

    Количественными показателями доступности муниципальной услуги являются:  

    - короткое время ожидания услуги;  

    - удобный график работы органа, осуществляющего предоставление муниципальной услуги;  

    - удобное территориальное расположение органа, осуществляющего предоставление муниципальной услуги.  

    Качественным показателем доступности муниципальной услуги являются: 

    - точность исполнения муниципальной услуги;  

    - профессиональная подготовка сотрудников органа, осуществляющего предоставление муниципальной услуги;  

    - высокая культура обслуживания заявителей. 

    Количественными показателями качества муниципальной услуги являются: 

    - строгое соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги;  

    - количество обоснованных обжалований решений органа, осуществляющего предоставление муниципальной услуги.

    2.15. Муниципальная услуга предоставляется в электронной форме в соответствии с настоящим административным регламентом в установленном порядке и обеспечивает доступ заявителей к сведениям о муниципальной услуге на официальном сайте Администрации Урюпинского муниципального района Волгоградской области. 

                2.16. Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, залы ожидания, места для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационные стенды с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, должны соответствовать требованиям доступности для инвалидов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов.

     

    3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных

    процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

     

    3.1. Административные процедуры. 

    Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры: 

    - является личное обращение заявителя в администрацию Хоперопионерского сельского поселения прием письменного заявления;

    - прием заявителя, проверка наличия документов и сверка с записью в похозяйственной книге;

    - подготовка справки и передача её на подпись главе сельского поселения регистрация;

    - выдача заявителю запрашиваемой справки. 

    3.1.1. Основанием для начала исполнения административной процедуры является личный прием специалистом Администрации заявителя и документов.

    3.1.2. Рассмотрение документов, представленных заявителем, осуществляет специалист администрации Хоперопионерского сельского поселения.

    3.1.3. Специалист администрации сельского поселения, ответственный за подготовку документов по предоставлению (отказу) муниципальной услуги, проверяет наличие всех необходимых документов, предусмотренных пунктом 2.6.1. настоящего Административного регламента.

    3.1.4. Специалист удостоверяется, что:

    - в документах нет подчисток, приписок и зачеркнутых слов;

    - документы исполнены не карандашом;

    - документы не имеют серьёзных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.

    3.1.5. В случае соответствия представленных документов всем требованиям, установленным настоящим Административным регламентом, специалист в течение 1 (одного) рабочего дня готовит справки: о личном подсобном хозяйстве, о земельных паях и приусадебных участках.

    3.1.6. Справки подписываются главой  сельского поселения в течение 1 (одного) рабочего дня.

    3.2. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги:  

    - информация о муниципальной услуге предоставляется с использованием средств телефонной связи, при личном письменном или устном обращении заявителя в Администрацию Хоперопионерского сельского поселения, а также посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), в средствах массовой информации, на информационных стендах, установленных в здании Администрации Хоперопионерского сельского поселения; 

    - информирование заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги проводится в рабочее время ответственным специалистом (при личном обращении, по телефону, устно или письменно) безвозмездно;

    - при обращении  лично к специалисту Администрации Хоперопионерского сельского поселения в целях получения информации по вопросам предоставления муниципальной услуги гражданин предоставляет:  

    - документ, удостоверяющий личность; 

    - доверенность, если интересы заявителя представляет уполномоченное лицо; 

    - при информировании по письменным запросам ответ направляется почтой в адрес заявителя либо передается непосредственно заявителю в срок, не превышающий 30 календарных дней с момента регистрации письменного запроса.

    При ответах на телефонные звонки заявителей должностные лица обязаны подробно и в вежливой (корректной) форме информировать обратившихся по интересующим вопросам: 

    - о месте нахождения и графике работы Администрации Хоперопионерского сельского поселения; 

    - о почтовом адресе, адресе электронной почты для направления письменных обращений или запросов о предоставлении муниципальной услуги; 

    - о контактных телефонах и графике приема граждан должностными лицами Администрации Хоперопионерского сельского поселения; 

    - о нормативных правовых актах, регламентирующих предоставление муниципальной услуги; 

    - о регистрации и исполнении обращений граждан или запросов о предоставлении муниципальной услуги, другой справочной информации; 

    - ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчества и должности специалиста, принявшего телефонный звонок; 

    - при невозможности специалиста, принявшего телефонный звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию;  

    -время разговора не должно превышать 10 минут; 

    Иная информация по предоставлению муниципальной услуги предоставляется при личном и письменном обращениях. 

    3.4. В рамках предоставления муниципальной услуги осуществляются консультации по следующим вопросам: 

    - о местонахождении, контактных телефонах исполнителя муниципальной услуги; 

    - о графике работы; 

    - о наименованиях нормативных правовых актов, регулирующих предоставление муниципальной услуги; 

    - о перечне документов, которые необходимо представить для получения муниципальной услуги;  

    - о форме заполнения документов; 

    - о требованиях, предъявляемых к представляемым документам; 

    - о сроках предоставления муниципальной услуги; 

    - об основаниях для отказа в предоставлении муниципальной услуги; 

    - о порядке обжалования действий (бездействий) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги; 

    - о ходе рассмотрения заявления, поданного гражданином,  о предоставлении муниципальной услуги. 

    3.5. В любое время с момента приема заявления о предоставлении муниципальной услуги заявитель имеет право на получение сведений о ходе исполнения услуги при помощи телефона или посредством личного посещения Администрации Хоперопионерского сельского поселения.  

    Для получения сведений об исполнении услуги заявителем указываются (называются специалисту) дата подачи заявления, фамилия, имя, отчество заявителя. Заявителю предоставляются сведения о том, на каком этапе исполнения услуги находится представленный им пакет документов.  

     

    4. Формы контроля за исполнением административного регламента

     

    4.1. Контроль за соблюдением и исполнением должностными лицами действий по выполнению настоящего административного регламента осуществляется Главой Хоперопионерского сельского поселения. 

    Должностное лицо, уполномоченное исполнять муниципальную услугу, несет персональную ответственность за соблюдение сроков, порядка, качества, режимов ее осуществления, подготовку документов, прием документов предоставляемых заявителями, за полноту, грамотность, доступность проведенного консультирования, за правильность выполнения административных процедур, контроль соблюдения требований к составу документов, нормативных правовых актов и муниципальных актов органов местного самоуправления, в соответствие с законодательством Российской Федерации. 

    4.2. Контроль за полнотой и качеством осуществления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений порядка регистрации и рассмотрения заявлений и документов и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц. 

    Периодичность осуществления контроля за полнотой и качеством исполнения муниципальной услуги устанавливается Главой Хоперопионерского сельского поселения.  

    Должностные лица несут ответственность за решения и действия (бездействия), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги, а также по результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

     

    5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц или муниципальных служащих

    5.1. Заявитель имеет право обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:

    - нарушение срока регистрации запроса о предоставлении муниципальной услуги;

    - нарушение срока предоставления муниципальной услуги. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих муниципальных услуг в полном объеме в порядке;

    - требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;

    - отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;

    - отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих муниципальных услуг;

    - затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

    - отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, многофункционального центра, работника многофункционального центра, организаций, или их работников в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих муниципальных услуг в полном объеме;

    - нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления муниципальной услуги;

    - приостановление предоставления муниципальной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих муниципальных услуг в полном объеме.

    5.2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме:

    - в Администрацию сельского поселения;

    - в многофункциональный центр.

    - главе администрации на решения, действия (бездействие) ответственного исполнителя;

    Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта Администрации сельского поселения, а также может быть принята на личном приёме заявителя.

    5.3. Жалоба должна содержать:

    - наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, многофункционального центра, его руководителя и (или) работника, организаций, их руководителей и (или) работников, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

    - фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

    - сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, многофункционального центра, работника многофункционального центра, организаций, их работников;

    - доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, многофункционального центра, работника многофункционального центра, организаций, их работников. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

    5.4. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, многофункциональный центр, учредителю многофункционального центра, в организации, либо вышестоящий орган (при его наличии), подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, многофункционального центра, организаций, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

    5.5. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:

    - жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

    - в удовлетворении жалобы отказывается.

    5.6. Не позднее дня, следующего за днём принятия решения, указанного в пункте 5.5, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

    5.7. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, работник, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    Приложение №1

                                                                                      к административному регламенту

                           АДМИНИСТРАЦИЯ  

                    ХОПЕРОПИОНЕРСКОГО

                   СЕЛЬСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ

            Урюпинского муниципального района

                         Волгоградской области

                     

                    403125, Волгоградская область,

                   Урюпинский район, х.Криушинский 

               «____»_________________20__ г.

               №_________

     

    СПРАВКА

     

    дана  _________________(Ф.И.О.)_______________________, проживающей (ему) в хуторе ____________________Урюпинского района Волгоградской области принадлежит __________ земельны__  участ____ с кадастровым номером  _________________площадью ______ кв. м. и ____ земельн___  па___   площадью ________  га

     

    Основание: похозяйственная  книг:  №__  за __________ годы, лицевой счёт № ______

     

    Глава Хоперопионерского

    сельского поселения :                           

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

                               АДМИНИСТРАЦИЯ

                            ХОПЕРОПИОНЕРСКОГО

                         СЕЛЬСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ

                 Урюпинского муниципального района

                                Волгоградской области

                     

                    403125, Волгоградская область,

                   Урюпинский район, х.Криушинский                 

               «____»_________________20__ г.

               №_________

    СПРАВКА

     

    дана____________________________________________________________________, проживающе____ в хуторе_____________________________ Урюпинского района Волгоградской области в том, что в  личном подсобном хозяйстве имеется  __________________________________________________________________

    __________________________________________________________________

    __________________________________________________________________

     

    Основание: похозяйственная книга №___ за _____________ годы, лицевой счёт №______

     

    Глава Хоперопионерского

    сельского поселения:                                  


    Административные процедуры img

    Личное обращение заявителя и прием письменного заявления

    Основания для начала:

    Основанием для начала исполнения административной процедуры является личный прием специалистом Администрации заявителя и документов. 

    Порядок передачи результата оказания:

    В случае соответствия представленных документов всем требованиям, установленным настоящим Административным регламентом, специалист в течение 1 (одного) рабочего дня готовит справки: о личном подсобном хозяйстве, о земельных паях и приусадебных участках.

    Справки подписываются главой  сельского поселения в течение 1 (одного) рабочего дня.

    Результат:

    Справка, заверенная главой Хоперопионерского сельского поселения, содержащая сведения о личном подсобном хозяйстве, земельных паях и приусадебных участках в целях признания лиц малоимущими.

    Прием заявителя, проверка наличия документов и сверка с записью в похозяйственной книге

    Основания для начала:

    Основанием для начала исполнения административной процедуры является личный прием специалистом Администрации заявителя и документов. 

    Порядок передачи результата оказания:

    В случае соответствия представленных документов всем требованиям, установленным настоящим Административным регламентом, специалист в течение 1 (одного) рабочего дня готовит справки: о личном подсобном хозяйстве, о земельных паях и приусадебных участках.

    Справки подписываются главой  сельского поселения в течение 1 (одного) рабочего дня.

    Результат:

    Справка, заверенная главой Хоперопионерского сельского поселения, содержащая сведения о личном подсобном хозяйстве, земельных паях и приусадебных участках в целях признания лиц малоимущими.

    Подготовка справки и передача ее на подпись, регистрация

    Основания для начала:

    Основанием для начала исполнения административной процедуры является личный прием специалистом Администрации заявителя и документов. 

    Порядок передачи результата оказания:

    В случае соответствия представленных документов всем требованиям, установленным настоящим Административным регламентом, специалист в течение 1 (одного) рабочего дня готовит справки: о личном подсобном хозяйстве, о земельных паях и приусадебных участках.

    Справки подписываются главой  сельского поселения в течение 1 (одного) рабочего дня.

    Результат:

    Справка, заверенная главой Хоперопионерского сельского поселения, содержащая сведения о личном подсобном хозяйстве, земельных паях и приусадебных участках в целях признания лиц малоимущими.

    Выдача заявителю запрашиваемой справки

    Основания для начала:

    Основанием для начала исполнения административной процедуры является личный прием специалистом Администрации заявителя и документов. 

    Порядок передачи результата оказания:

    В случае соответствия представленных документов всем требованиям, установленным настоящим Административным регламентом, специалист в течение 1 (одного) рабочего дня готовит справки: о личном подсобном хозяйстве, о земельных паях и приусадебных участках.

    Справки подписываются главой  сельского поселения в течение 1 (одного) рабочего дня.

    Результат:

    Справка, заверенная главой Хоперопионерского сельского поселения, содержащая сведения о личном подсобном хозяйстве, земельных паях и приусадебных участках в целях признания лиц малоимущими.